与Udemy for Business的销售团队合作最让人兴奋的事情之一就是我们的全球化程度。我们的员工来自美国、加拿大、欧洲和亚太地区。

使用此类分布式团队意味着我们具有多元化的观点和与世界各地客户合作的潜力。

最近,我们将整个销售团队聚集在丹佛的Udemy办公室,举行销售启动(sales kickoff, SKO)活动。以下是我如何设计我们的销售培训活动,以及培训分布式全球销售团队的技巧。

奠定基础:建立学习型文化

在我作为销售支持和生产力经理的角色,我的目标和关键结果(OKRS)是促进并鼓励在UDEMY中学习的文化为商业销售团队。我认为创造能见度和意识到我们如何支持自己的学习是很重要的。我们不只是相信这对我们的客户很重要,而且对我们的员工同时为乌沙米进行业务。

我一直以多种方式接近这个。我介绍了支持办公时间作为人们合作和彼此学习的论坛。我们讨论了过去一周的人们在做什么,庆祝他们的成功,并集思广益,讨论挑战的不同方式。

我也是“吃自己的巧克力”的Udemem练习的推荐人,这是我们说我们使用自己的产品的方式。我为我的团队创造了Udemy for Business Courses我们的课程创建工具并利用现有的Udemy for Business在线课程来提升员工入职和技能。这可以让生活在不同时区的团队成员能够访问培训内容,但也可以让人们更容易返回并重新观看他们想要重温的内容。

我认为有必要提到的是,我不只是自己开发培训,这是与销售团队中的其他人以及跨职能团队的合作。我对团队进行了多次调查,并不断与经理们合作,以使我的项目符合他们的目标和结果。

促进联系和持续发展betwayapp下载安装

在我们最近的销售启动(Sko)在我们的丹佛地点举行,我很激烈地参与规划和发展课程。我们聚集了我们全球全球销售团队和其他一些UFB领导人和高管,为两个全天的培训和发展。betwayapp下载安装

对于我们的销售启动培训,我们决定制定两个特定的研讨会:一个关于社交销售(使用社交媒体建立关系并最终销售)以及专注于出境的销售手册。

1.社会销售

已被证明的社交销售作为沟通手段和介绍您试图弥合差距的通信和介绍非常有效78%的人从事社会化销售比那些不使用这种策略的同行卖得更好。

我把人们分成14张桌子,每张桌子坐7个人,我故意把每个人分成完全不同的组,因为我想确保坐在一张桌子上的人都不认识彼此。这让每个人都有机会认识同桌的其他人,并更多地了解我们团队中的不同角色和市场。

我们开始培训我们的北美企业销售高级总监Sean Masterman。肖恩在舞台上起身,谈到了社会销售的重要性。

在肖恩经历他的幻灯片和演示之后,他问房间里的每个人都拿起他们的手机,并确保他们与房间里的其他人联系在社交媒体上。然后,他让每个人都在锻炼身体上的社交媒体和建立介绍性消息传递。在每个人都有机会自己工作之后,他让他们与他们旁边的人分享,然后要求志愿者与整个集团分享。

在我们的内部松懈频道中,我还看到了更多的活动,与人们分享和评论不同的社会销售资源。看看每个人在研讨会上学到的概念有多快,都令人印象深刻。

2.推出一个戏剧书

我们关于实现出站剧本的研讨会遵循了类似的结构,但有一个关键的区别。我们提前分配了一个练习,所以每个人都带着他们确定的符合特定标准的账户列表来参加会议。

让参与者完成准备工作意味着,在这个环节中,他们有机会潜入并尝试他们在整个培训过程中学习到的技巧,比如为他们的目标列表制定一个电子邮件节奏。

星期三,人们有时间把那张节奏付诸行动,最后确定电子邮件,实际发送。然后我们在星期五后几天后有我们的支持办公时间,所以我们能够谈论人们的战略,他们所做的事情以及他们将接下来的事情。我认为本次会议中最重要的教训之一,并在第一次尝试后不会放弃,并且该学习惯例的强化将确保申请随着时间的推移。该团队的不同成员有不同的方法,听到他们在斯科之后更容易互相分享他们的提示和技巧,这很令人兴奋。

3.通过在线课程加强学习

促进持续学习职位的关键后续行动是推荐在Udemy的在线销售技能课程的策划学习途径。在线学习是继续培训我们全球分布式劳动力的好方法。

每个月,我们公司都会举办“DEAL”或“放下一切,学习”的活动,为我们的销售人员腾出时间,以自己的节奏来学习和提高他们的技能。

Udemy for Business上有很好的一般销售课程,可以帮助新销售人员发展他们的整体技能,比如销售培训:实用的销售技巧

我们也为那些想要发展特定技能的销售人员开设了更多的专门课程。例如,为了关注出站消息传递技能,铅发电机:冷电子邮件B2B销售主课程是伟大的。本课程帮助学习者开发以结果为导向的模板和脚本,并通过电子邮件生成一致的线索。同样,我推荐那些想要磨练推销技巧的销售人员B2B销售陌生拜访:如何通过电话进行潜在客户.本课程 - 专门针对B2B销售人员 - 涵盖从留下有效的语音邮件和转向盟友以识别共同异议和保护约会的一切。

销售启动培训为我们提供了一个宝贵的机会,将我们的全球团队聚集在一个房间里,更多地了解彼此和我们的角色,分享销售最佳实践,并在野外试验新想法。

页面最后更新:2020年2月

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