管理者如何与员工讨论心理健康

在工作场所，心理健康并不是最容易解决的话题。但是，自从大流行开始以来，讨论和支持心理健康的必要性就增加了。随着人们继续在新常态中挣扎，越来越多的公司开始承认，员工的福祉不能被视为理所当然。事实上，根据2021年学习趋势报告在美国，与心理健康相关的技能是去年最热门的话题。

“每个有大脑的人都有健康的心理，”Udemy的教练说哈佛商业评论贡献者Deborah Grayson Riegel.．这意味着我们很多人都有心理健康问题。这就是为什么黛博拉认为，即使回到办公室，我们也必须继续将有关心理健康的对话正常化。

员工管理人员需要成为工作场所心理健康对话的一部分。是时候消除曾经与这些主题相关的耻辱和秘密了。当管理者定期与员工讨论心理健康问题时，这表明员工可以把他们的整个自己带到工作．

一个名为Stress-APGAR的框架可以帮助管理者展开这些对话。

用Stress-APGAR框架指导你的心理健康对话

APGAR是给新生儿的一种快速评估，用来衡量他们的健康状况以及他们需要医疗干预的可能性。哈佛商业评论发布了一款适用于成年人，压力 - APGAR的APGAR版本。该框架对于规范心理健康的谈话特别有用。

管理者应该首先研究Stress-APGAR框架，并将以下谈话要点编织到直接报告的对话中。随着时间的推移，这将变得就像和团队成员谈论他们的身体健康一样简单。

1.A代表外观

注意你的团队成员的外貌。当然，当我们开始在家工作时，我们可能已经把运动裤换成了西装，但你正在寻找更重大的变化。你的同事是不是看起来睡得不好，姿势沉陷，或者身体看起来不舒服?如果是的话，你可以这样问:

• 你是如何保持精力充沛的?
• 你睡得怎么样?
• 你是怎么保持活跃的?

2.P代表性能

你的团队成员在他们的表现中表现出精神压力的迹象吗?留意认知障碍的迹象，比如被信息淹没或没有按照逻辑思路思考。你可以这样和你的同事讨论这个问题:

• 你现在是如何处理你的工作量的?
• 你觉得工作辛苦吗?
• 我能从你盘子里拿走什么吗?

3.G代表增长

增长与一个人的目的或方向感。如果您听到您的团队成员表达情绪，“我们甚至这样做了？”或者“这是什么要点？”他们可能在这个领域遭受痛苦。通过询问：

• 什么给你目的和意思在工作和工作之外?
• 你最近在学习什么?

4.A代表情感控制

我们都有美好的日子和糟糕的日子，但留意了你团队成员情绪状态的重大变化。他们似乎觉得烦躁，悲伤，还是撤回？他们是否更有可能具有比过去的情绪突出？你可以问：

• 你的应对策略是什么?
• 对你来说最具挑战性的是什么?
• 现在是什么让你快乐?

5.R代表关系

社会关系是保持心理健康的关键。在大流行期间，我们的社会生活受到了影响，所以这可能更难衡量。值得注意的迹象包括那些似乎不太联系、社会孤立、比过去更频繁地拒绝邀请的人。在社交关系中询问:

• 谁是你工作中最想去的人?在家吗?
• 你在帮谁?
• 谁在帮你?

在谈到心理健康问题时，换个说法

很多管理者在工作场合不愿提起心理健康问题，因为这会让人尴尬。这是意料之中的——如果你以前没有经历过这些对话，那么这些对话就不会自然而然地发生。好消息是，你并不孤单。很多人在这些对话中都很纠结。

导师黛博拉·格雷森·里格尔来帮忙。她认识到这个主题的困难，并提供了简单的步骤，你可以采取使心理健康像讨论身体健康一样容易。请在Deborah最近的网络研讨会中了解更多，如何在工作中谈论心理健康．