实时反馈建立学习文化的3种方法

在工作中学习从未如此重要过。据高德纳咨询公司(Gartner)的数据，近40%的雇主表示，他们会继续招聘找不到有必要技能的人在所有的水平。此外，近60%的受访者表示，他们缺乏就业准备。这个问题很普遍。但企业的优势在于员工的学习能力。

我们天生就有学习的能力。从我们探索环境的婴儿时期，到我们工作的第一天和成为经理的第一天，我们接受周围的线索，并将它们应用到我们对世界的理解中。

学习改变了大脑的结构．它为大脑的线路添加了新的连接，这并不局限于早期发育。betwayapp下载安装

但成功的学习归根结底是环境问题。考虑一下在工作中回顾最近项目成果的一天。与此同时，有人在大声嚷嚷说搞错了，空调开得太高了。低级办公室噪声根据康奈尔大学环境心理学家的一项研究，会增加压力，降低积极性。这些干扰分散了你的学习能力。

学习文化的基础是营造一个合适的学习环境——就这么简单。通过平台提供点播和吸引人的学习内容Udemy业务是创造学习文化的第一步。了解如何与Udemy for Business创建学习文化．

一旦你建立了学习基础，下一步就是为新知识创建触发器。这就是反馈的来源。

Reflektive的内部数据发现使用实时反馈与其他公司相比，员工流失率低34%。据介绍，培训和发展是雇主向betwayapp下载安装千禧一代提供的最受欢迎的福利2016年德勤的报告关于企业学习趋势。员工离职是因为他们在寻求增长。它们也不想成为静态的商品。

学习的文化有助于激励员工，即时的反馈告诉他们哪里可以改进。在工作场所学习的文化中，每个人都是赢家。这里有三种方法，你可以开始使用实时反馈来在你的工作场所建立学习文化。

创建一个优化认知表现的工作空间

工作环境是学习文化的基础。即使负面反馈是针对其他人的，它也会引发战斗或逃跑反应。

糟糕的反馈会让人产生恐惧感。例如，你的销售副总裁在一群人面前召集了一个初级销售团队成员。犯错需要问责，但向员工表达愤怒会让人觉得冒险是危险的。

“当一个人目睹了消极的互动，他就会开始产生消极的情绪，如愤怒、悲伤和绝望。当人类处理负面情绪时，他们的认知能力受到负面影响，这阻碍了他们学习能力或执行认知。因此，不良行为不仅会极大地分散他人的注意力，甚至会损害他人的学习能力，”唐娜·斯卡拉写道。

员工周围应该有激励员工的管理者和领导。这意味着积极的认可和指导，但也意味着对员工的期望很高。当领导者期望员工足智多谋和创新时，这些行为更有可能出现。被信任的员工更有创造力、协作性和创造性——这些技能对职场学习和知识转移至关重要。

使积极的反馈

当我们谈到学习和反馈时，首先想到的例子可能是你自己或同事犯的错误。纠正性反馈是一个教学时刻。但是，最有效的反馈实际上是积极的认可。

根据芝加哥大学研究人员Ayelet Fishbach的研究，积极的反馈增加人们的信心，他们有能力追求自己的目标，引导人们期望成功的目标实现。相反，负面的反馈会削弱人们追求目标的能力和对成功的期望的信心。”

因此，积极的认可在改变行为方面更有力。当有人因主持有效的会议而被认可时，他们的会议从那时起就会变得更加顺畅和一致。

分享见解是公众认可的一部分。有人可能会分享一个同事如何找到一个解决方案来解决一个对公司来说很耗时间的问题。理解解决方案以及它如何推动业务目标，可以给组织中的其他人提供可以进行类似改进的想法。分享成功的故事是使所有的船都涨起来的潮水。

最后，积极的反馈使接受者更愿意接受建设性的反馈。事实上，大多数专家都建议积极反馈与发展反馈的比例为6:1betwayapp下载安装．有时候，批评的反馈是必须的，但是如果你有一个肯定员工的记录，你会在提供改进时保持他们的信任。

当你认可一名员工的学习能力，并将其与业务目标联系起来时，其他员工就会效仿。

进行频繁的结构化对话

你希望员工明天的表现比今天更好。这意味着你需要一种庆祝进步的文化。承认或承认错误不应该感到羞耻。

管理和教练的区别在于视角。管理层关注过去的表现，而教练则着眼于未来的潜力。管理层让员工对错误负责，而培训则会提出问题，让员工自己找到解决方案。这种领导风格能建立员工的信心。他们有权利说他们不知道的事。

员工知道他们接下来要去哪里——你只需要问一下。

“当员工获得更多提供和接受反馈的机会时，他们会觉得更自在地参与进来增长的对话雷切尔·恩斯特(Rachel Ernst)是Reflektive的员工成功主管，她在接受HR Dive采访时表示。

这些指导对话应该经常进行。许多经理人经营着每周一次的一对一的与每个直接报告。在公司级别，双月或每季度的签到可以用轻量级的调查确保这些在整个组织中一致运行。一些组织做开发签入交替季度，相反的目标签入。betwayapp下载安装这确保了员工的表现和发展都被涵盖在内。betwayapp下载安装

“关于反馈，最困难的是当员工不理解，也没有时间弥补他或她当前的行为和要求新的行为Ernst与Training Industry分享。进行频繁的对话将缩小这一差距，这样员工就可以提高。

然而，有效地给予和接受反馈是一项必须学习的技能。建立学习文化的关键是通过在线课程培训员工反馈的艺术Udemy业务就像反馈是燃料它教会员工如何给予正确的反馈。

今天的劳动力不具备应对明天挑战的技能。但有了学习的文化，你的员工可以与公司一起发展他们的职业生涯，并为未来的挑战做好准备。