沟通策略:如何创造一个有效的
在你的公司因一个计划不畅的传播策略而抢先采取行动之前,你要考虑到,要想成功,你不仅需要磨练你的信息,还要知道你计划如何传递它。
在制定你的沟通策略时,你的信息需要在提供给目标太多的数据(这只会导致混乱)和不提供足够的内容(这只会削弱你的地位)之间游走。
与此同时,即使你拥有完美的信息,但却忽视了那些最有可能购买的用户,因为你未能找到与目标用户沟通的最佳方式,那么你所进行的每一次活动都注定会失败。
以下是制定有效沟通策略的四个基本步骤:
定义你的目标
你的目标客户仅仅是你想购买你的产品或服务的人群。当你开始着手你的营销信息时,确定你的企业目标受众的价值就显现出来了。它还将决定你将如何向不同的细分市场传递特定的信息。
当学习如何确定你的目标市场在美国,大多数新专业人士都能从回答几个简单的问题中获益。谁是你的听众?他们的动机是什么?他们需要你做什么?
确定你的公司信息
任何成功的传播策略的核心都是信息。一个强有力的信息能促进公司的发展进入到它想要在行业中定位的地方。它通过向消费者传递价值来实现这一点。
您确定的每个目标都将基于几个因素获得自己的版本或消息传递策略。在确定这些因素时,重要的是要继续问自己这样的问题,我们传递的好处是什么?我们是否对适当的目标清楚地说明了这些好处?我们的信息是否被最初的测试市场所接受?
此外,当你在发展你的企业信息时,你要确保它不仅是针对你的目标客户的需求和希望,而且它还清楚地标志着你是这些有价值和行动鼓舞人心的信件的来源。
到达目标市场
如果你没有制定一个旨在触及和抓住尽可能多目标客户的沟通策略,那么你就没有抓住要点。你有足够的市场调查资源来确定最可能想要或需要你的产品或服务的人群。
你还可以使用这些工具来确定你的目标市场是否太小或太集中而无法盈利,以及哪种沟通渠道最适合接触你的关键用户群体。
例如,运行关键字谷歌的AdWord工具会告诉你有多少人在本地和全球搜索这些词。如果你发现这些搜索足够超过一百万,你可以使用类似Facebook的广告工具,看看有多少用户列出了你的关键字在他们的档案作为兴趣。
你现在有能力向目标用户投放目标广告,你知道每个月有足够的活动发生。
另外,不要忽视你所拥有的最有效和成本效率最高的营销工具,电子邮件。如果处理得当,电子邮件可以建立品牌知名度,推动流量,促进直接销售,同时成为你整个业务的基石沟通策略.
作为一个通用规则,当你决定是用传统的方式,数字的方式,还是两者的结合时,问问你自己,用这种方式传递信息有什么好处?缺点是什么?
你的沟通策略有效吗?
最后,您需要采取适当的措施来确定您的沟通策略是否有效。
这个过程应该给你明确的指示,告诉你什么是有效的,什么需要改进。虽然这最后一个因素是至关重要的,但继续研究哪些是对别人有用的,哪些是别人已经做了但失败了的,也很重要。
问问你自己,我们是否收集了足够的信息来决定我们的活动是否成功?
在这种不断研究和改进你的沟通策略的愿望是其成功的关键。你的战略需要随着公司的发展而发展。去发现世界上增长最快的公司要获得数以百万计的用户,你需要倾听你所在行业的情况。
在与目标市场沟通时,你有没有使用过什么技巧或技巧?什么是对你最有效的沟通策略?欢迎订阅,并在下面的评论区告诉我们你的建议。