客户分析：如何定位理想的客户
短语“客户分析”对其具有明显的侦探/犯罪现场内涵。事实证明，检测客户并为他们创建实际配置文件并不远离真相。客户分析可能是针对理想客户的宝贵方式，无论您是营销下一个智能手机还是微调你的工匠食品送审美。
以下是客户分析的完整描述，有关其关键优势，缺点和帮助您在您最忠诚的客户中耙的方法的说明。如果您之前从未针对客户，请考虑投资这一点最新的课程如何获取，测试和优化客户开发技术。betwayapp下载安装
客户分析摘要
客户分析是流程业务用于创建一组客户的“可验证”配置文件。这主要通过人口统计学完成。例如，地理位置，支出习惯，收入，性别，年龄和其他类似特征都是有价值的指标。B2B企业进行同类研究，但当然，他们会如尺寸，预算，部门，合作伙伴等。
当您加入在线社区时，创建登录凭据，输入您的结算信息等，您正在提供具有关键人口统计数据的业务。它只可能是您的性别和位置，但您给予它们的任何信息都被剥夺到客户分析数据库中。客户分析的基本基础之一是创建最大，最详细和最新数据库的客户信息数据库。您填写的任何轮询，问卷您回答，即使您单击的链接也可以轻松追溯到您的地理位置（以及您个人资料中包含的任何其他详细信息;至少，如果您“登录”）。
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关键优势
- 钓鱼在黑暗的与炸药钓鱼
你越了解你的客户，就越容易弄清楚为什么他们从你那里购买。当然，您的产品将针对某些明显的受众。例如，如果您设计基于应用的视频游戏，例如，您不会指望您的人口成为老年人。但是，您可能会惊讶地发现，大量客户的客户是两流的中产阶级中产阶级专业人士。我不需要拼出这里的优势，但客户分析可以揭示新产品，营销活动等的机会，以这种方式，您不会在黑暗中钓鱼并在运气中投注;你将一根爆炸性的营销棒扔进池塘的部分浓度最高的鱼类。
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- 通过B.S.销售和切割。
无论你是需要向你的团队或客户推销自己的想法，客户分析都能帮助你更快地摆脱这些废话。如果你的创意团队正坐着思考一个完美的产品(游戏邦注:游戏中有数以百万计的产品)，那么可能需要一段时间才能让所有人都认同一个想法。侧写可以帮助你缩小选择范围，而最有力的论据将是那些基于事实的论据。分析还允许你向特定群体追加销售，并完全证明这个决定是正确的。类似地，它允许您根据地理位置(当然也可以基于任何其他指标)创建定制产品、选项、设计和服务。
关键缺点
在目标群体不需要科学的情况下，客户分析可以背火（缺乏更好的单词）。剖析并非在更广泛或宏观营销的情况下实际就业，这绝对是大多数公司不想忘记的东西。虽然这不一定是客户分析的缺点，但它确实揭示了对其用途的限制。但与此同时，这是有道理的。无论如何，如果您只能向一般人群销售或卖给一般人群，则收集有关客户的详细信息的程度是多少？
许多公司都失败了吸引目标受众，并转向一般人口绝望，思考他们将更好地运气。但这是融入遗忘的任何简单方法。您需要能够将完全的陌生人转向客户和客户进入长期客户;换句话说，您需要一个系统来执行目标计划。了解这款小型企业营销系统和其他建议客户平台的建议课程如何构建客户工厂。
客户分析：如何
客户分析过程相对简单，但困难的部分是组织和分析。你将如何理解你的数据?某些意想不到的趋势表明了什么?如您所料，有许多软件程序可以帮助您做到这一点，包括apteco快速粘滞。如果您对Excel的好处，您可以完成一些相同的功能，但它肯定会更加耗时。你也应该考虑谷歌分析，这可能是您最好的选择（可定制，易于使用和思维向任何从未使用过的人）。但足够谈论自动化，这真的只能带你到目前为止。让我们来看看你能做什么，以充分利用客户分析。
您的理想客户
是的，客户分析将帮助您解决这个问题，但您需要在肢体上出去，并弄清楚您的理想客户是谁。除非您正在生产纸板箱，否则您可能会有人想到。您不需要了解细节;地理位置和性别尚不重要。您只需要弄清楚谁，在贵公司的意见中，将成为与之有关的最佳人物，这些人都有哪些东西所知。那些是你理想的客户。
例如，您应该知道您是否希望将个性化客户服务价值超过价格的人，或通过生产率的合作等等。您不想只创建一个客户个人资料。这不是客户分析所在的。您应该有几个简档，至少有某些类型的客户，每个客户都有一定的兴趣，倾向等。在随着你需要锤子的过程前进之前，可以购买您的产品的某种兴趣，倾向等。出于您的目标配置文件。
你最重要的功能
弄清楚你的理想客户是谁将帮助您设计最重要的功能前进。理想客户的每个档案都可以帮助您弄清楚最终将使客户在竞争中优先考虑贵公司。在聪明的博客帖子中获取提示和另一个意见企业发展战略，以帮betwayapp下载安装助您今天的业务发展。
让我们参加我在“理想的客户”中使用的例子。如果您有一个优先考虑的人在大多数其他内容上优先考虑个性化的客户服务，那么您如何回答以下问题：
- 如果你已经有了个性化的客户服务，那么为什么这个客户会拒绝给你他们的业务?
- 如果你知道为什么他们会抗拒，那么什么会吸引这个客户？你要说什么或做什么来引起他们的关注？
- 一旦你引起了他们的注意，你还有杀手锏吗?换句话说，你能解决他们的问题吗?
现在让我们说，希望为个人化客户服务提供帮助的客户没有运气培训或寻找他/她的销售和客户服务代表的资源。例如，如果这是目标客户，那么，例如，您可能会投入网站的一部分来解决小型企业客户服务培训。谈谈哪些，采取一些倡议和使用这一五星级客户服务培训课程了解客户服务的基础知识及其实际应用。
与当前和未来客户联系
一个新的或年轻的公司可能从他们自己的客户档案开始，但最终它是公司想要什么和客户想要什么的混合。显然，一个公司不可能满足每一个顾客的需求。一个公司有它自己的目标，期望和愿景。可以说，关键是保持你的道德，同时通过积累现有客户信息来保持你的公司的相关性。
这就是上述软件和分析发挥的地方。您希望将公司愿景与当前的客户群结合起来，以创造最佳，最终和最有针对性的体验来吸引最多的新客户。你不想在黑暗中继续钓鱼，但你确实想把新产品放在一个渴望拥有它的人口中。当客户分析智能挥舞的时候，这就是它可以实现的。
一旦您在拍下了客户的基础知识，您正在与您的计划向前迈进，请将您的努力的效果复制增长黑客课程介绍包括来自Facebook、LinkedIn、DropBox和LivingSocial团队成员的建议。
