如何构建一家致力于多样性,股权和包容的公司
您或您的员工可能希望在您的工作场所促进多样性,公平和包含的原因。您可能会认为自己是一个不足的小组的成员,您希望贵公司帮助别人,就像您感受到更欢迎。您可能有与这些领域的员工经验相关的业务目标。或者你可能只是相信这是正确的事情。无论如何,我很高兴帮助您,您的员工在您的组织中开始对多样性,公平和包含的对话。
我很高兴在一些不同的组织中引领这些努力,具有高等教育,咨询和技术产业的领导作用。在我的Udemy课程中,多样性,股权和包容:初学者指南,我会帮助你练习你需要的技能,并展示你有几个策略让你开始。
为什么要优先考虑多样性、公平性和包容性?
研究表明,多样化的团队效率更高,能够解决更复杂的问题,并产生更好的结果。这是因为在一个团队中拥有不同的背景和观点可以让偏见得到检查,并让人们有机会通过别人的视角来看待这个世界。
研究还表明,当存在多样性时,公司整体表现更好。来自的发现麦肯锡的研究说明这最好。该研究确定了种族和族裔多数的最高四分位数的公司在其各自的国家工业中位数以上有35%的可能性。此外,性别多样性最高四分位数的公司在其各自的国家工业中位于其各自的国家工业中位于其各自的财务回报可能是15%。考虑一下:这是很多钱和商业机会,没有专注于建造各种团队。
如果组织专注于创造包容性的文化,让每个人都有归属感,他们最终会节省一大笔钱。对于许多组织来说,招聘是一项昂贵的工作。如果组织不断流失人员,团队的效率就会降低,生产效率也会降低,而填补空缺的成本也会呈指数级增长。
在这篇文章中,我将介绍一些关键术语,并介绍一些在你的组织中促进多样性和包容性所需的策略。
多样性是对差异的承认
到目前为止,您可能听到了在许多情况下使用的单词多样性。但它实际上是什么意思?多样性,以最简单的条件,是对差异的确认。在人们的背景下,这意味着我们都有不同的背景,观点和经验给出了我们不同的身份。
了解多样性等于不同,使用“多样性”一词应该参考集体或整个组织。这意味着像“多样性招聘”这样的短语实际上应该只是“招聘”。如果我们是强大的招聘人员,那么我们会自动专注于识别所有背景的顶级人才。
多样性本身是一种不完整的叙述,只专注于构图。它不承认历史上的不公正,不同程度的准入,或就此而言的其他障碍。这就是为什么你会经常看到多样性和其他一些术语,我将在下面的定义。
- 包含是重视和利用差异(或多样性)。在一个组织中,包含意味着所有人都被接受,尊重,有意义地参与,并且能够充分参与组织的活动,无论其身份如何。
- 归属是你是团队的价值和重要组成部分的感觉。这意味着你觉得你是人们估计的,而且你不是那个轮子的消耗巨头。
- 平等无论背景或经验如何,都会对每个人都有完全相同的方式。根据不同的背景,这可能意味着每个人都有相同的影响力(比如投票),每个人都有相同的资源,或者一个政策或过程以完全相同的方式适用于每个人。
- 公平意味着个人被给予他们所需要的资源,使他们成为最成功的自己。它承认我们都有不同的情况和出发点,旨在确保我们为我们每个人提供适当的资源达到相同的目标。股权是任何成功多样性和包容性惯例的基础。
现在我们已经确定了这些条款,并寻找促进包容性文化的好处,让我们来看看你的技能和策略,你的员工需要促进包容和归属。
1.导航的身份
身份开发的过程正在进行和动态,通常不是我们有意识betwayapp下载安装地做的事情。我们的身份受到许多因素的影响,最终会通知我们与他人的互动。那种发展可betwayapp下载安装能非常复杂,但让我们在这里简化它。
社会身份是您基于您在特定群体的成员资格的反映或感知。对我们最常见的团体包括我们的性别,种族或种族,性取向和宗教。对于许多人来说,这些中的每一个都对他们在特定空间中的归属和亲和力感受深刻影响。
身份可以是代理或目标组的一部分。代理团体是在社会中持有未终止的特权的身份。刚才依次清楚,特权是一系列特殊优势,仅适用于某些组。
另一方面,目标群体是脱离或被剥削的身份。因为我们每个人都拥有许多身份并属于不同的群体,所以我们都有代理人和目标身份。例如,作为美国的一个人,我拥有很多特权。作为识别为黑色和LGBTQ的人,我也会受到歧视行为。我的代理人身份是我的性别和我的公民身份,而我的目标身份是我的种族和性取向。
谈论身份并理解自己的身份是一项艰难的工作,但如果你想了解人们带入职场的动态和经验,这是必要的。在我的课程中,多样性,股权和包容:初学者指南,您和您的员工将有机会通过一些练习,以帮助探索个人身份,并考虑如何影响工作经验。
2.意识到盲点和偏见
导航您的各种身份不仅仅是为了自我意识,它也是了解您可能更少曝光和意识的区域或身份。这些是我们所谓的“盲点”,重要的是我们意识到他们并挑战他们以减轻偏见。
无意识的偏见是我们使用已建立的模式或刻板印象的快速判断和评估的倾向,而甚至没有我们实现它。我们的大脑不断轰炸信息,其中大部分都没有被注意到,因为它是如此天生和常规。让我们把大脑想象成棱镜。在任何特定时间内有超过1100万件信息,棱镜以各种不同方式筛选信息。例如,我们与家人和朋友的互动,我们长大的文化,以及宗教等机构或通常引导我们对其右侧感的法律。
所有这些因素都会影响我们如何观看和处理信息,即使是我们没有意识到。我想相信我是一个只是世界的客观观察者,但现实情况是我正如其他人一样过滤信息 - 我们都在不同,因为我们的独特情节。我们根据我们对其的有限信息创建有关人员或整个群体的叙述。这可能对创建包容性环境可能是有害的,特别是当这些刻板印象导致不同的处理时。作为包含的冠军,它是在您和您的员工积极寻求毫无意识的意识,并学会认识和挑战偏见。
帮助您和您的员工的伟大资源更多地了解个人偏见以及如何影响互动和决策的方式内隐联想测验。该测试是由哈佛大学的研究人员开发的,以测试人们的假设,协会和判断。尽管做到这一点很长一段时间,但我仍然对我的一些回应不断感到惊讶。自己尝试一下,看看你发现了什么!
3.学习真的听
虽然听起来似乎是一个非常简单的技能,你学到了一个孩子,但事实证明很少有人磨练了他们积极的听力技巧。然而,对于进入DEI练习的人来说,这是必不可少的。
之前,我鼓励你思考你的身份的不同层次。现在考虑一下所有这些身份的人是如何在工作中聚集在一起并相互影响的。作为一个DEI从业者,你将经常被置于促进许多不舒服的对话的位置。积极倾听是促进这种对话的关键技能。
在我的课程中,多样性,股权和包容:初学者指南,我们将深入了解Lara / i方法,以促进对话,同理心和理解。这是一个快速概述。此方法由四个步骤组成:侦听,确认,响应和添加信息或查询。
当你做第一步听时,你的目标是听到某人所说的核心的原则或感觉。
肯定阶段只是意味着你表达你在倾听另一个人时发现的联系或常见的感觉,最重要的是,传达你不会攻击,伤害或解雇另一个人。
当您回复时,您应该公开,诚实地对您的社会身份说话,并表达对他人的感受,想法和反应。
最后,添加信息或询问可以让你有机会与对方分享额外的信息,这些信息可能会提供额外的见解或新观点。这可以是一个观察或经历,一本书或期刊文章,甚至是提出一个可能引发额外对话的问题。
在我的课程中,您的员工可以练习这些倾听,肯定,响应和添加信息或查询的方法。
在这篇文章中,我总结了为什么理解自己的身份和社会身份的复杂性会让你有能力与他人产生同理心,更好地理解他人看待世界的视角。我们讨论了为什么意识到自己的盲点和偏见会让你洞察到别人面临的一些你没有意识到的挑战。我们也概述了为什么学会带着同理心积极倾听是一项关键技能,它能帮助你工作场所的每个人顺利应对一些不舒服的谈话,而这些谈话无疑是你努力的结果。准备好更详细地探讨这些主题并与你的员工一起实践这些技能了吗?看看我的课程,多样性,股权和包容:初学者指南。