学年年底通常是一个过渡时期,与在校大学生和应届毕业生进入劳动力市场的实习生和新员工。但在2020年,这看起来与往年有很大不同。许多公司至少从家里问自己的员工工作,直到下降或进入2021,公司办公是不太可能是实习生和新员工活动的中心,它曾经是。但是,这并不意味着你必须取消实习计划。它只是可能需要一点点重新规划将其过渡到远程设置。

好消息:早年职业网络握手发现学生的84%会考虑在远程工作或实习,四分之三的学生说,他们已经被安排好了,能够在家里进行远程实习。

在这个由两部分组成的系列,我们正在探索企业如何能最好地支持他们的实习生,刚毕业的新员工。在第一篇文章,我们看了如何设置远程实习计划。在这篇文章中,我们将看看你的技能实习生和新员工最有可能的需要时,他们加入你的公司。

你的实习生和新毕业生在远程环境中取得成功所需的5项技能

1书面和口头交流

尽管Z一代员工成长于一个数字互联的世界,但根据调查显示,大多数Z代员工(大约出生于1995年至2010年之间)更喜欢在工作中通过面对面的对话进行交流罗伯特半. Z一代的成员倾向于与权威人物建立真正的关系,因此管理者优先考虑与最年轻的员工进行真实而有意义的沟通。在远程环境中,这可能涉及到更多地依赖视频和电话,而不是短信或电子邮件,以确保这些员工感觉到他们得到了与经理充分的一对一的实时沟通。

Z一代员工从小就写短信和社交媒体帖子,但他们可能不熟悉商业环境下的写作习惯。缩略语、表情符号和缺乏标点符号在社交媒体中可能很常见,但在工作场所的交流中,它们可能会显得不专业。例如,Udemy的2019职场边界报告发现员工的37%的人认为他们的同事都在聊天和短信太不正式。

雇主可能会发现在书面商务沟通是提供培训帮助实习生和刚毕业的新员工适应他们的写作风格的工作环境。

写这样一个老板:师傅您的业务写作技巧

上次更新日期:2020年7月

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2.处理艰难的对话

虽然实习生和新员工可能会优先考虑口头交流,但他们可能没有太多的经验来讨论困难的话题或以建设性的方式处理冲突。这是一项许多人努力发展的技能——导师研究平台勇敢地发现70%的员工在工作中避免困难的谈话和员工的53%,处理有害形势只是避免它们。

由于实习或新毕业的角色很可能会介绍职场沟通,它与他们需要感觉很舒服讨论困难的话题的技能装备这些员工是非常重要的。Udemy教师和教练沟通安德烈·韦德尔写道,“我了解到我们倾向于在头脑中建立这些对话。它们在我们的思想中扮演着巨大的角色,使我们在工作之外反省和压力。但是,当我们承诺参与这些艰难的对话时,我们就有能力在具体情况下和我们的职业生涯中向前迈进。”

无畏艰难的对话:勇敢地说出来

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三。给予和接受反馈

成长与社会化媒体的即时反馈回路,导致Z一代期待他们的表现定期反馈。根据未来职场的一项研究,25%的Z一代希望得到定期反馈,只有3%的人希望年度绩效评估。这意味着管理者需要准备让实习生和刚毕业的员工定期检查他们的工作表现。

虽然这些员工可能希望得到定期反馈,但他们可能会发现,第一次在工作环境中接受反馈很有挑战性,因为这与他们在学校已经习惯的不同。他们也可能会发现,如果没有一点额外的支持,很难提供关于经理、同事和雇主的反馈。

这个反馈燃油当然,提供给反馈的框架,帮助学习者发展与提供和接受反馈相关的成长心态,并有效地减小了反馈恐惧和焦虑。

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在工作场所更好地给予和接受反馈|作者:Shelley Osborne,Udemy学习团队

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4.对焦和生产力

实习生和刚毕业的新员工都是伴随着互联网和社交媒体成长起来的——问题的答案只需快速搜索,他们的手机随时都可以作为信息、娱乐和陪伴的来源。但手机也是分散注意力的一个来源。这个Udemy 2018职场分心报告发现,年轻工人的69%的人说他们的检查个人设备会干扰它们的浓度。千禧和Z世代也最有可能代来形容自己的工作中分心:74%的人说他们分心,46%的人说这让他们感到无心向学,以及41%的人认为它讲出来。

当然,随着人们在家工作记录编号的当前设置,分心可以有各种形状和大小。随着劳动力已经消失了远程,员工说他们最容易分心的事是:

为了帮助实习生和新员工的学习干扰降到最低,并提高他们的重点 - 不管他们的工作环境 - 考虑培训,以帮助他们建立这些技能。在Udemy职场分心报告发现,70%的员工认为培训可以帮助人们学习来阻挡干扰和提高工作效率。有许多的商业,以帮助员工在Udemy提供课程培养像克服拖沓,优先工作,并建立系统,以提高生产效率的技能。

现代生产力——分心世界中超人的焦点

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5.压力管理

随着世界目前的不确定性和隔离很多人都认为,由于社会隔离措施,大多数人遇到更多的压力。为了您的实习生和新员工,这可能会加剧,因为他们也在适应新的工作环境,并期望在他们的表现。

压力会在很多方面伤害我们,包括降低神经或在我们的大脑创造新的细胞。低神经已与抑郁和焦虑。当我们减轻压力,我们可以提高乐观,青春活力和欲望的生活,这有助于保持员工快乐和工作配合。

实习生和应届毕业生可能还没有意识到压力的症状,或者可能还没有制定出应对压力水平的策略。这些都是对他们个人和职业生活有益的关键技能。

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