沟通对管理者的重要性
任何参与管理的人——无论是大公司还是小公司——都很清楚其中涉及的关系复杂性。有时你必须对一个员工的表现给予批评,有时你有权赞扬另一个员工的表现。你的任务通常是监督大大小小的项目,同时在这个过程中指导一群不同的人和个性的人。不用说,沟通技巧是必要的任何管理职位都可以。
而沟通在管理上并不总是容易的。你可能会发现自己不得不这么做和难相处的人一起工作,或与缺乏动力的人。但如果你带着合适的工具来工作,你就会拥有一个高效的团队,每个人都为他们为你所做的工作感到自豪,你也会为在工作场所发展这些关键的商业关系而感到自豪。
管理沟通的4个关键领域
建立关系
建立关系是一个需要掌握的关键学科。它可以帮助你与员工建立信任和友谊。他们会带着问题来找你,当你必须给出负面反馈的时候,他们会真正地倾听你。另一方面,当你给予积极的反馈时,你的员工会把它放在心上,这将激励他们更好地工作。在任何工作环境中,作为一名经理,尽早建立这些关系是很重要的。
员工敬业度
经理与员工关系的一个方面是将员工纳入其中项目管理与开发betwayapp下载安装-允许他们提供自己的意见。这并不一定意味着你必须接受所有出现在你办公桌上的想法,但事实是,你真诚地倾听担忧,使你成为公司里受人尊敬和信任的领导者。简而言之,如果员工真的觉得他们是这个过程的一部分,他们就会以一种更有意义的方式与项目联系起来,并做高质量的工作。
员工认可
每个管理者都应该学会在工作场所如何正确地识别员工。然而,仅仅表彰和表扬一个办公室里的员工是不够的,你必须尽一切努力让表彰成为一个非常公开的活动。认可员工的努力工作表明你重视他们对公司的贡献。再次强调,这是另一种可以激励员工做得更好的沟通策略。
员工培训
最后,还有对员工进行指导的纪律。不幸的是,并不是每个应聘者都能拥有完美的工作表现。在真正掌握职场成功所需的工具之前,他们可能会跌倒,弄得一团糟。你,作为一名管理者,是成功的关键。根据盖洛普(Gallup)的一项调查,成功的管理者应该至少每个季度与员工就绩效进行一次深入的对话。重要的是,你要让这些对话尽可能地非正式,这样你才能真正地与你要指导的员工建立联系。
结论:交流是有动力的
交流是一种生命力。如果员工知道自己在工作中的位置,并且在这种环境中感到舒适,他们就会有动力去做好工作。良好的沟通技能不仅对公司的发展有好处,还能帮助你了解公司内部的情况。可以这么说,它为您提供了一些真实世界的“数据”。