2019年人类创新峰会:想象一个新的学习未来

随着新技术快速重塑工作的未来，230多名员工、学习与发展(L&D)和商业领袖齐聚我们的年度大会betwayapp下载安装2019年人民创新峰会将于10月16日至17日举行在旧金山重新想象学习的未来。

演讲者包括来自达美航空、Box、基因泰克、房地美、阳狮、DoorDash、Naspers、ATB Financial、SNP Communications、SuperDataScience、Udemy、和主讲人马修·卢恩，前皮克斯和《辛普森一家》故事美术师和动画师。

为期两天的会议以为人们和L&D领导者建立技能的研讨会开始，随后是一系列有远见的演讲者。在会议期间，发言者设想了一个新的学习未来，以帮助员工为未来的任何事情做好准备。

现在是重新想象学习的时候了

在全球化、人口结构和技术变化的推动下，工作世界正在发生大规模的变化。全球供应链正变得更加高效，五代人首次合作，从云到人工智能(AI)的大规模技术变革正在组织的各个层面发生。

Udemy商务讲师兼SuperDataScience首席执行官Kirill Eremenko，重点介绍了机器人过程自动化和计算机视觉等人工智能技术如何重塑工作世界，并提出了让员工具备未来技能的方法。基里尔表示:“尽管媒体关注的焦点是到2022年全球将有7500万个工作岗位被人工智能取代，但对于学习型领导者来说，这是一个历史性的机会，可以为人工智能将创造的1.33亿个新工作岗位提供再培训。”

布兰登·卡森是达美航空公司的学习主管，这些变化的力量是对学习与发展(L&D)领导者的行动呼吁:“未来5年将比过去50年更具破坏性betwayapp下载安装。我们正处在自工业革命以来最大规模的工作转变之中，而L&D就是其中的核心。现在是重新构想企业学习业务的时候了。布兰登分享了他的团队如何通过为机场坡道工人实施沉浸式虚拟现实培训来重新构想达美航空的学习项目。在这个过程中，他还通过聘用一些以往不涉及学习的新角色，比如数据分析专家，对L&D团队进行重新改造。

创新是一种文化，而不是一种技能

在一个不断变化的世界里，组织将需要一种不同的文化和一套新的技能，让领导者和员工都能在变化中创新并茁壮成长。

“创新是一种文化，而不是一种技能，”他说Kat Steinmetz, Box全球人才成功总监。变革型领导是一种催化剂，有助于在企业文化中激发创新。Kat分享了如何培养新的“变革型领导者”来支持敏捷和不断变化的环境。与依靠奖惩激励的交易型领导不同，变革型领导相信激励他人激励自己。在Box，他们正在培养变革型领导者，以帮助激励员工践行他们的文化价值观，如冒险和快速失败，10倍的失败，每天带着自己去工作。

主讲人马修·卢恩，前皮克斯和《辛普森一家》故事美术师和动画师，重点介绍建立创新文化的途径。他将皮克斯的成功归功于他们的变革领袖史蒂夫·乔布斯，乔布斯有意为人们创造了一个安全区，让他们可以创造和失败。“史蒂夫·乔布斯不想要一个封闭的办公室。相反，他想要的是一个可以让各种想法相互交流并蓬勃发展的地方。例如，他把所有的卫生间和餐厅都建在一个地方，这样人们就能有机地相遇，自发地分享想法，一起解决问题。他希望从实习生到领导，每个人都能畅所欲言，他定期和不同的团队轮流吃午餐。这让我们觉得我们的想法很重要。”马修回忆说。

改变并不只是来自高层

然而，你不能仅仅依靠你的领导者来推动创新和改变。你还需要让你的员工拥有正确的心态和技能。“当你想到变革时，你会听说变革管理，或者我们将如何管理并告诉人们有关变革的事情。这是自上而下的，不真实的。在Udemy，我们希望从基层推动变革，所以我们创建了一个培训项目，将Udemy员工转变为变革推动者。雪莱·奥斯本，Udemy学习副总裁。

Shelley的L&D团队运用了“逃离空间”的谜题和不可预测性概念来模拟变化的感觉。他们的创新培训计划使员工了解什么是变化，应用框架来管理变化，并在动态环境中开发解决问题的方法。

学习的未来:颠覆学习与发展

领导者重塑学习的其他方式是通过扰乱学习与发展本身，并承担作为学习型领导者的风险。“颠覆是令人不舒服的，但你必须提出尖锐的问题。例如，在Genentech，我们的L&D团队问为什么程序文件必须是文件?为什么我们不能试试聊天机器人?”格里·萨默斯(Gerry Somers)是基因泰克公司(Genentech)的副主任兼质量学习和技术主管。“幸运的是，我的领导愿意承担风险，做一些不同的事情。我们第一次迭代的聊天机器人是颠簸的。在这个过程中，我们学到了很多东西，比如我们需要一个会话设计师来确保聊天机器人能够模仿自然的对话。”

布列塔尼·沃德，房地美学习与文化转型经理“快速失败，更快学习。”你必须挑战现状。没有100%可行的蓝图。”

达伦·希姆库斯，Udemy商业总裁Udemy for Business正在帮助我们的客户颠覆和重新想象学习。“人才是ceo们最看重的东西。一旦世界发生变化，我们如何帮助员工改变技能?学习是你走向未来的方式，”达伦想像道。

L&D领导现在可以为个人员工创建独特的学习路径，使用Udemy进行业务。学习路径可以通过在线课程、Udemy的小型商业讲座、定制课程以及博客和播客等第三方内容来构建。我们还推出了学习项目，通过评估、实践练习和社交社区来创造更深层次的学习体验，并为我们的客户提供学习剧本，其中包括可定制的发布计划、整合策略和营销策略。

学习改善生活

南非科技投资者和运营商Naspers分享了一个鼓舞人心的故事，讲述了他们如何通过扰乱学习来改善生活。“我有世界上最好的工作，”分享道贝琳达·鲍林，Naspers的社会影响总监。”它是关于赋予年轻人权利，让他们的生活变得更好。我们已经解决了一个复杂的社会经济问题，并开发了一个创新的解决方案来解决南非普遍存在的青年失业问题。”

Naspers实验室的创新项目将技术和亲自培训结合起来，帮助南非低收入青年为今天和明天的工作做好准备。他们将Udemy应用于商业，根据个人的优势创建个性化学习。他们还在试验面部识别和人工智能，以提供更多的适应性学习体验。例如，如果学习者的面部表情看起来无聊或兴奋，他们可以建议下一步学习不同种类的课程。

我们希望你们能够重新思考学习的问题，让员工为未来做好准备。我们期待着在明年的人民创新峰会上见到您!