工作范围示例：准备有效合同的指导方针
无论你与客户或供应商签订什么合同，无论你从事什么行业，“工作范围协议”(或“工作说明”)都能帮助你清楚地界定合同内容。工作范围(SOW)是一个正式的文档，它描述了工作活动、可交付成果、时间表和里程碑、价格、质量要求和治理条款和条件等。无论你是软件项目经理、市场营销专家还是政府行政人员，你都必须与外部世界打交道，包括项目合同、供应商选择、销售和支持、客户服务和许多其他活动。SOW为供应商和客户提供了完整项目需求的清晰图像，以便双方在同一页面上。你甚至可能想要借此课程获得基本项目管理专业认证，以便您能够很好地定义项目的所有方面。
什么是工作范围？
工作范围(SOW)是一个正式的协议文件，它规定了服务提供者(供应商)和客户之间的合同的所有标准。它清楚地记录了项目要求、里程碑、可交付成果、最终产品、文件和报告，这些都是希望由供应商提供的。它有助于项目/工作合同的顺利运行，使双方可以避免歧义和导致争议的情况。这是在供应商和客户之间建立互利协作的第一步。如果你是一个小企业主或企业家，你可能想要这门课程是关于发展客户关系的．
工作范围的组成部分（母猪）
标准工作范围包含以下元素：
- 目标/目的陈述
- 工作范围
- 日程
- 价格
- 关键假设
- 验收
创建良好工作状态所面临的挑战
您可能在项目中遇到过混乱的情况，当客户的需求意外地发生变化，并且您没有后备计划，只是因为可交付成果没有在SOW中清楚地提到。好吧，这就是花高质量的时间来写工作范围的重要性。在编写工作现状时，您可能面临的主要挑战是什么?您如何克服它们?我们将在此讨论一些主要问题:
- 复杂的本质上-每一份合同在性质上都是独一无二的，因此与之相关的工作状态(SOW)也必须相应的写出来。这包括对项目要求、所涉及的工作类型、工期和其他标准的全面了解，以便建立有效的合同。很多时候，我们并没有注意到细节，并绘制了一份糟糕的工作文件，只是为了完成手续并启动项目。
- 风险- 根据项目的顺利进行的，母猪是项目的骨干。但是，有许多涉及的风险，如财务影响，惩罚，法律风险，违反协议，组织声誉的风险，这可能是由于工作范围知之甚少。
- 需要专业知识- 工作范围需要由质量文件作家编写，他还深入了解项目的流程，运营和财务要求。有时，公司在提供此类主管资源方面不足。
- 相当长的时间- 这是最严重的挑战之一。公司只是不想花时间在绘制一个良好的一致性方面，并希望向右跳到开始项目中。
通常，您组织中的销售团队，项目经理和其他主要高管不会对工作文件的范围提供极大的关注。无论是他们在写作工作范围时，他们都没有足够的时间或只是简单的粗心。本课程将帮助您了解如何建立更好的销售和客户关系．这将通过克服这些挑战来帮助您制定良好的工作文件范围。通过一点规划，形成基本规则，严格遵守他们，您可以推动您的员工和同事培养强大的母猪。
编写良好工作范围的指导方针
良好的工作范围使您的组织能够获得最大限度的合同，帮助您建立良好的客户关系，并在当今市场中获得更好的尊重。它提高了您的可信度，并反映了您对开展业务的专业方法。以下是一些指导方针可以帮助您写一个好母猪：
- 首先花时间了解客户要求，更改管理程序，升级过程，付款方式等。
- 与团队成员分享信息，讨论并制定文档，以提请关注分钟细节。
- 彻底描述每个功能和过程，即使它涉及大量时间和资源，也是如此。
- 国家假设明确，定义了治理结构，并提供了项目管理程序的完整概述。
- 明智地设定目标和现实的时间表。
- 提及保证条款，维护协议，服务水平和其他重要的条款和条件。
- 采用简单和直接的语言，不仅容易理解，而且还消除了歧义
当然，优秀商务写作的一般原则也适用于此。你必须简明扼要。这门课程将让你对如何写有效的商务文档有一个很好的概述。
工作范围
我们已经讨论了编写一个好的工作范围的要素、挑战和指导方针。现在，让我们看一个例子，并试图进一步理解SOW的各种组件。比如，你必须与客户达成协议，在一定的时间框架和预算内交付移动应用程序。以下是你将如何处理工作范围文件:
- 目的陈述/目标- ABC公司将在协作环境中为XYZ客户提供端到端移动应用开发服务，以满足XYZ客户的业务目标。betwayapp下载安装应用程序应该是交互式的，易于使用并满足客户XYZ的市场需求。
- 工作范围公司ABC将收集需求，分析，设计，开发，实施，测试和整合应用程序，根据指导方针和在SOW中规定的时间表。提供详细的可交付成果清单，涉及的流程，最终产品，审核和批准流程等。
- 日程- ABC公司将通过所以及所以日期向客户端XYZ提供项目，提供每周状态报告和项目更新。定义任务/项目开始和完成日期，项目和各个里程碑的不同阶段的时间表。
- 价格- 它应该明确定义开发申请，资源开支，开销，根据固定费用或时间和材料项目，付款条款和时间表等来定义开发申请，资源费用，开销，定价假设等的项目成本。您可能需要的借鉴本课程以获得对财务条款的基本理解．
- 关键假设- 这必须定义项目取决于的条件。例如，在这种情况下，一个假设可能是“UX设计批准从客户XYZ的延迟将导致项目启动延迟等。
- 验收- 这必须清楚地概述检查要求，测试和验证流程，批准过程，客户签字和验收。
一旦准备了工作范围，确保审查它并查看您在任何方面都没有过度拨款。确保您可以根据估计预算的范围和时间表提供所有目标。
简而言之，工作文件范围为您的项目成功奠定了基础。文档的每个部分都会呼吁非常关注，必须准备，牢记事实和要求。这反映了您的组织价值观，能力和专业性。因此，下次准备合同时，请牢记这些指导方针，以实现客户满意度提高您的业务目标。
