随着我们的许多组织转向通宵远程工作,新的工作场所的常态正在迅速演变。在这样的时刻,人事与学习与发展(L&D)领导者之间的沟通和倾听比以往任何时候都重要。betwayapp下载安装在我们新的虚拟迷你剧里,Udemy连接,几百L&D和人们同行几乎可以分享我们新的工作世界的想法和解决方案。

我们花了很多时间在人们思考工作的未来。我们中的许多人一直在将我们的组织迁移到一个更具数字化的工作场所,具有用于内部通信,在线学习平台或在板上工具上增强现实的Slack。在Udemy,我们一直试图在内部领导不同类型的工作环境,但在过去几周内大大加速了。

我们喜欢分享我们的学习的机会。我们当然没有所有人都弄明白了。尽管如此,我们还收到了我们员工的一致反馈,即他们的人民团队在这次不确定性期间的支持。我们最近托管了Udemy Connect Virtual Miniseries,我们的第一个在一系列中,我们分享了我们的程序和想法,以适应遥控工作环境。在这个博客中,我们将分享我们的一些亮点Udemy Connect第1集:随时随地确保员工成功。

我们都经历的挑战

正如我们开始我们的虚拟Udemy Connect Episode,我们希望了解与我们的与会者发生的事情感,所以我们要求他们分享一个单词或短语,描述他们今天是他们组织中的一个领导者。下面的词云提供了良好的情绪迹象。

我们认识到许多人和L&D领导人感到焦虑和不确定。以下是一些策略和具体步骤,帮助您通过前所未有的更改的此时间来导航您的组织。

快速枢轴:调动您的人民和L&D团队

如果你正在快速过渡到远程工作(或任何重大的改变),第一步是动员你的人员和L&D团队快速调整方向。这从审计开始。我们问了自己三个问题:

目前,我们的L&D路线图只涵盖了接下来的两周,因为我们必须在这个快速变化的时代保持敏捷。这个时间框架感觉不错,因为我们在努力保持准备与承认我们无法预测接下来会发生什么之间的平衡。总之,在这样一个不确定、不可预测的情况下,我们不想做过多的计划。

我们的L&D团队已经遵循了敏捷方法,因此我们习惯于陷入扰乱,提供最低可行的产品(MVP) - 或者我们所谓的“v1” - 并不断迭代。我们还通过需求和时间框架我们的工作。这使我们可以根据我们当前的需求重新评估。我们的团队一直在问:“现在是什么事?最重要的是什么?什么并不重要?“

在整个员工生命周期中启用远程工作

在Udemy,我们通过学习镜头解决挑战。当我们的领导人正在考虑如何解决前方的东西时,我们专注于我们拥有增长心态的能力,并通过这些挑战和机遇来学习。我们相信通过询问来解决问题的重要性,“我们如何通过这方面学习?在解决过程变更或政策变化之前,我们需要作为基础的知识是什么?“

我们的人员团队考虑的问题是:“我们从哪里开始,优先级是什么?”我们如何利用我们的资源来服务我们的员工群体?”我们的目标是尽可能保持员工的积极体验。在支持我们新的远程组织的同时,我们围绕员工生命周期的不同阶段组织我们的项目,并重新分配资源以数字化方式解决这些问题。

1。招聘和面试

当转移到全程招聘和面试体验时,我们强调候选人与组织的期望保持一致,我们制定了如何远程执行此事的计划。当管理者在他们没有亲自遇到某人时,赋予经理雇用决定也是至关重要的。为了帮助管理人员,他们需要这样做的信心,我们倾向于我们的面试和决策培训。

2。onboarding.

我们从飞行所有新员工到我们旧金山总部的转型,以便在一周内完全遥远的遥远。为了实现如此快速的转变,我们将核心的核心流程传播,并通过我们的Udemy为商业平台带来了很多船上通信。

幸运的是,我们已经通过高管从实时演示转换到了我们在我们的UDEMY用于商业平台上创建的在线视频课程。视频课程特色高管以乐趣和吸引人的方式介绍他们的不同部门,并​​突出了我们的创始人Eren Bali的鼓舞人心的个人故事,就为什么他创立了Udemy。当我们审核我们现有的资源时,船上录像机被出现为我们可以依赖于我们新的遥控工作场所的有用工具。

此外,我们还利用Udemy for Business平台上的学习路径功能创建了一个新的在线学习路径。这种精心设计的路径使我们的新员工能够在没有办公室的情况下,以自己的节奏快速访问Udemy知识。我们的新员工可以利用这条在线学习路径作为一种必要的资源,而不用在同事的肩膀上问一个简单的问题。

3。经理培训 - 领先的远程团队

在变革时期,你的人经理位于前线。他们将负责处理扶手和绩效管理以及员工生命周期的正在进行的日常技能发展,员工经验和职业发展方面。betwayapp下载安装

记住,对于管理者来说,进行艰难的对话、指导对话、反馈对话是至关重要的——所有这些都是让员工真正投入的事情办公室与他们携带的相同的东西在......之外办公室。在那些关于需要和时间的对话中,可以在那些对话中划分,以帮助他们优先考虑工作。员工需要在这种变化期间感受到代理商。如果它只是流下的顶部的目标变化,你会在你的组织内失去大量的能力,激发人们对自己的工作的事情可能会变得压倒,而焦虑可以蠕动。

此外,我们已经有了我们的经理实验室,一个为我们的员工经理提供的社交对等学习项目。我们最近举办了一个名为“如何领导远程团队”的经理实验室,面向30多名经理,我们还将其分成了更小的Zoom讨论组(每组5名经理)。经理们被要求以小组的形式讨论一系列问题,这提供了一个分享问题和解决方案的机会。然后,管理人员组成一个更大的团队,通过Zoom口头和书面聊天功能分享想法。我们的经理们特别感谢这次会议,因为当时他们正在为远程管理一个团队而发愁。

4.在远程工作时支持员工

个人需要发展变化的敏捷性已成为我们现在可以帮助员工提高的最重要的技能。当我们适应变化时,在情感和神经层面都会发生很多变化。理解这一点可以帮助你的员工更好地应对他们面临的任何变化。我们创建了一个在线课程,提供一些建议,帮助员工适应远程工作。

其他技能将帮助遥控工作环境中的员工包括目标设置和工具培训,因此他们感到舒适地沟通和协作,以贵公司有意义。几个对我们的新员工特别有用的Udemy课程是:反馈是燃料如何管理困难的对话成长心态,改变组织的敏捷性

5. obroboarding.

即使在这些不确定的时期,我们还需要为远程柜台准备遥远的柜台。此外,我们还了解一些组织可能需要减少劳动力以应对当前的经济形势。这将涉及我们的经理的强大软技能,以困难的谈话和通过betway必威注册官网变革管理。当我们成为一个远程劳动力时,所有这些都变得更加重要。这就是为什么抵销您的管理人员具有管理困难对话的正确技能至关重要。

以人为本:以人为本

转移到远程工作的经验如何影响我们的员工?过去存在个人和专业生命之间的线条已经模糊了。我们有孩子走进视频电话,与新家庭成员的人和唯一与外界联系的人是他们的工作环境。每个集团在这个新环境中对雇主有不同的需求和期望。在这些不确定的时期,人民团队也需要提供情感支持。我们已经提供了Ginger.io,心理健康支持线,以及冥想应用领先的员工的健康资源。为了帮助确保我们的员工家庭办公室是符合人体工程学的,我们还提供了订购椅子,监视器,键盘或任何需要从家庭符合人体工程学和舒适的情况下订购椅子,监视器,键盘的津贴。

但除了那些重要的支持资源外,我们还希望确保我们在UDEMY的特殊文化继续渗透到遥控工作场所。与我们的文化工作人员一起,一名基层员工组,我们集思广益,让我们的员工感到情绪相连。其中一些课程包括:

虚拟宠物通过zoom在Udemy的快乐时光

在我们最近的UDEMY CONNECT集中,我们还鼓励我们的与会者通过缩放网络研讨会聊天功能共享和讨论想法。以下是某些伟大的计划,即与会者共享的人和L&D领导人:

在行政级别,我们带来了安全,家庭和连接。我们处于未知的领土,事物正在快速变化,但我们确信我们随着人们领导人可以继续尽最大努力通过这个前所未有的时间来支持我们的组织和员工。

加入我们的下一个Udemy Connect Episode!

网络研讨会

Udemy Connect: People Leaders的虚拟迷你剧

在我们的下一个虚拟迷你选择中与其他人和L&D领导联系:转换VS转换:在3月31日在PST上午10:00参加您的培训虚拟

观看网络研讨会

页面上次更新:2020年3月