对于许多员工来说,在工作中学习通常是通过非正式的学习,由与同事的互动和对话驱动。事实上,研究发现75%的非正式学习在工作场所发生的是由于这种社会学习。

每当员工咨询或与同行,朋友和专家互动的人或在线来获得新知识时,会发生社会学习。同行也彼此提供自然问责制。社会学习是努力努力学习和影响行为变革的有效方法的关键组成部分。

此外,社会学习有更加微妙,但强大的影响力。社会认知理论指出人们在真空中没有学习或改变行为,而是受到社会环境和周围人的行为的影响。观察和建模同行的力量可以帮助个人改变他们的行为。特别是,如果介绍奖励,员工可以选择复制所需的行为。社交学习改善了学习保留,同时降低了培训成本。

社交学习和员工敬业度之间也有明显的联系。学习和发展(L&D)计划已betwayapp下载安装经是参与的首要驱动力,但社会学习的持续和持续的本质扩大了员工参与和受益的机会。

社交学习也随着社交媒体工具和在线讨论论坛的扩散而增加,使员工能够轻松与同行和专家在线连接的建议。在最近发表的一项研究中哈佛商业评论,研究人员发现通过内部社交平台与同行相关的员工更加订婚和生产。

如何创建一个社会学习蓬勃发展的环境?这是四个想法。

利用社交学习的4种方法

1.开始cohort-based培训

基于群组的培训是一种社交学习的形式,允许队列互相持有彼此以及彼此的模型,因为它们实现了他们所学的内容。此外,新的经理队列可以通过内部社交平台或每月午餐会议进行定期在线培训,以帮助互相应用他们在工作中学到的内容。

2.鼓励同行互相打电话

同行可以以尊重的方式私下或公开互相呼叫(与呼叫呼出)。鼓励这种行为的一种方法是通过角色播放会话,员工可以在现实方案中练习彼此致电。以这种方式倾听同行提供重复学习,可以帮助员工记得更改不需要的行为,如在工作场所偏见或中断会议中的同事。

只要员工以尊重的方式讲述良好的意图,这种公共行为就是学习的机会。

3.提供在线社会资源

在培训建立势头之前,期间和之后创建的论坛,并保持对谈话在无意识的偏见这样的主题上。当员工分享他们的角度或他们对同龄人经历的内容时,这会为讨论和社会学习创造一个平台。用于连接和协作的团队的内部社交媒体平台也可以帮助员工工作并大声学习。口腔和分享知识的词,他们已经学习或同行的有趣的文章是社会学习的另一个途径。

您还可以使用内部最佳实践博客或Wiki来捕获可转让的知识。员工可以更新部分,以便您具有存储信息的中心位置。同行还可以创建在线课程与同行分享。这样,即使有人离开你的组织,其他员工也可以继续从他们分享的知识中受益。

Facebook的工作场所是一种沟通和协作平台,可转换企业和团队如何共同努力。这Udemy for Business.Facebook与Workplace的集成是一个新特性,允许员工轻松地与他们的Workplace小组和同事分享Udemy for Business课程。无论是帮助团队完成项目的编程课程,还是关于如何有效地提供反馈的课程,通过Workplace分享学习是促进组织内社会学习的另一种方式。

4.分配问责制合作伙伴

可以在培训期间或培训结束后指派合作伙伴,帮助员工相互推动,应用所学知识,改变自己的行为。合作伙伴可以对他们将要采取的特定行动或步骤做出承诺,并制定一个计划来跟踪彼此的进展。这种合作系统还可以帮助员工相互观察和模仿。

为了创造一个有效的社会学习环境,寻找鼓励群体互动,提醒/揭示,讨论和问责制的方法。利用社会学习的力量,观察它对员工学习和保留新行为的影响。

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