2019年工作场所学习预测（以及2018年的成真）

组织正在进行L＆D正面人工智能，虚拟现实和聊天行政区的主要数字转型正在重新定义工作场所学习。根据对400 L＆D领导的调查，以下是2019年L＆D空间中的一些预测。阅读我们所有的预测：下载我们的报告5工作场所学习趋势和5预测2019。

1.个性化将推动重塑革命

随着组织重新管理其劳动力为工作的未来做准备，由人工智能和机器学习提供的个性化将有助于推动员工应该在接下来应学会什么。通过根据用户行为提供课程建议，人工智能和机器学习可以通过提供课程建议来了解学习者的内容。在我们对400升领导的调查中，31％的组织表示，他们计划在未来几年内添加人工智能，机器学习和算法以个性化学习。

Udemy for Business'智能建议权力为个人学习者应在Worldwide上使用3000万学习者的数据来学习。通过分析与我们的平台独特的数十亿学习互动以及个人行为，我们可以为每个员工提供更聪明，个性化的学习建议。看为什么个性化是L＆D的未来。L＆D这意味着什么？学习专业人员可以依靠算法来做一些沉重的举重，释放时间，以创造像虚拟现实或增强现实等新的学习体验。

2.学习者将创造知识的社区

在我们的调查中，36％的组织今天提供社会学习，23％的计划在未来几年增加社会学习。社交学习通过众包实时信息，可以更快地了解工作。L＆D是不可能知道所有答案（或快速交付它们），他们必须依靠员工来策划和分享知识。在社交媒体上互相支持的经理队列是新经理获取如何提供反馈或方法困难对话的提示的有效方式。

此外，社会社区还赋予雇员利率，审查和与同行分享学习内容。例如，Udemy for Business.由学习者的市场推动，他评价和审查课程，所以只有最好的是学习者的浮出水面。社会社区而不是依靠L＆D选择和促进课程，依靠同行建议培养学习文化。2019年，L＆D将优先考虑为学习者创造空间，以创建自己的知识共享社区。读从Slack L＆D的头部建立学习文化的4课程。

3.聊天是未来的个人培训助理

当您在您最喜欢的品牌与客户服务交互时，您可能会与由人工智能提供技术支持的聊天聊天。虽然聊天幅度在客户服务中越来越普遍，但他们在教育和L＆D空间中慢慢捕捉。21％的组织计划在其工作场所学习中添加聊天助理作为个人培训助理。

Chatbots可能有助于L＆D根据员工的问题提供个性化内容。（想想Alexa和Siri如何根据您的问题搜索Google的内容。）培训后，聊天人员也可以让员工提出他们刚才学习的内容的问题，因为他们在工作中应用新知识。在未来，聊天禁令可能比传统LMS系统作为一个频道提供更好的员工体验，以便在工作流程中提供学习。然而，L＆D团队在实施聊天队时还有很长的路要走。他们需要访问广泛的策划内容库并编程以搜索和服务相关内容。

要查看2019年的更多学习预测，下载我们的2019年工作场所学习趋势与预测报告。

那么我们2018年过去一年的预测是如何结果的？

2018预测＃1。人工智能和机器学习将创造个性化和适应性的学习体验

发生了什么？培训行业2018年写道“学习平台已经开始模仿消费者内容平台的成功品质。”与Netflix和Spotify一样，Udemy的数字学习平台现在提供基于算法的课程建议，分析个人行为以及在特定课程之后常常学习的大数据集。所以是的，这种预测成真。

但这只是冰山一角，这就是为什么我们在2019年我们的2019年预测中包括AI和聊天禁令。AI和机器学习提供了许多在教育中的新令人兴奋的可能性。

根据“的”，美国教育部门的人工智能市场预计将在2018 - 2012年期间增长47％美国教育部门报告的人工智能市场。

大部分的创新实验实际上在K-12和大学部门发生。新的AI技术正在用于为K-12和大学生提供个性化学习，测试和反馈。这包括根据学生如何回答以前的问题以及自动化纠正学生作业来提供更困难或更简单的测试问题。聊天或虚拟教学助理（TAS）在大学层面正在使用和测试，以回答巨大成功的学生问题。所有这些实验都在2019年及以后的企业学习。

2018预测＃2。在正确完成时，游戏化将成为游戏更换器

组织开始得到什么游戏真实的。这不仅仅是关于排行榜和徽章，据雪莱奥斯本说，UDEMY的L＆D负极，但这是关于动机。赌博的赌博源于人类心理学，可以是一个强大的培训工具，可以聘用工人。请参阅我们的网络研讨会，即Udemy如何在我们的船上流程中使用增强现实和游戏。

2018年的新调查发现80％的员工在工作中使用赌博软件享受，并且更有可能向同龄人推荐。87％的员工认为它增加了他们的生产力和参与工作。

在由此进行的一项研究中PEW研究中心，53％的商业和技术领导人同意到2020年，在工作场所的采用和使用游戏处理会有重大进展。所以是的，这一预测成真，并将继续激励并以强大的新方式雇用员工。

2018预测＃3。虚拟现实和增强现实将在成本下降时获得地面

虚拟现实（VR）和增强现实（AR）开始持有工作场所。我们正在听取更多在L＆D努力中申请VR和AR的组织的现实生活示例。费用，特别是在增强现实中，开始与免费的应用程序一样Zappar.这让L＆D团队以低成本创造简单的AR经验。这可能是机器上的贴纸或与员工的条形码的互动清除扫描体验，以便扫描他们的手机以使AR经验成为生命。通过覆盖关于现实世界的数字信息（思考口袋妖怪Go），AR具有允许学习在作业的那一刻发生的额外优势。看6种方法可以让贵公司准备增加一个增强的现实计划。

虚拟现实也变得越来越受欢迎，因为空置内容和较低成本的耳机越来越多地提供。看4实现虚拟现实的简单步骤。

博彩行业后，教育部门是VR和AR应用的第二次最受欢迎的投资来源 - 根据技术高管的26％VR / AR行业调查。

在工作场所的成本下降和更现实的应用程序，我们的预测成真，我们预计2019年更广泛采用。

2018预测＃4。敏捷学习将成为主流

当我们首次开始谈论将敏捷软件开发策略应用于L＆D世界时，它是2017年初的一个新颖的概念。然而，随着在工作场所进行的大规betwayapp下载安装模数字转型和重塑革命，“敏捷”一词不再小说。大多数企业和L＆D领导人都知道他们需要快速移动以保持相关性，并迅速上升劳动力至关重要。所以是的，这种预测成真。L＆D正在缩短课程创建周期，变得更加难忘，并更快地获得计划以获得进一步的测试和改进。L＆D也越来越依赖外部内容策划和社交/同行学习，而不是试图创造一切。不要以为你是敏捷的吗？看看我们的网络研讨会如何成为敏捷L＆D团队。

2018预测＃5。转移到行为驱动的学习将是新的常态

虽然L＆D一直专注于尝试确保应用学习，但它说之后更容易完成。这也许是我们在2018年没有完全成真的更具挑战性的预测之一。我们还有更多的工作要做。大多数L＆D领导人都知道他们需要离开1级Kirkpatrick.指标（课程完成和满意度）到测量3级（行为变更）和4级（业务成果），但尚未完全实现它。

在我们最近学习报告的资源，大多数受调查的L＆D领导仍然只跟踪1级（课程完成，满意度），而不是性能或行为发生变化。

但是，在工作场所在执行行为驱动的学习方面存在一些有希望的创新。Lyft已将行为变化融入无意识的偏见训练和查尔斯施瓦布使用4步的过程来加强行为变革用于培训新的金融服务代表。新技术，如启动提供的AI工具hum，由Google Laszlo Bock创立，也可以帮助推动员工改变行为。陪审团仍然出来了。2019年，我们预计L＆D领导人将继续完善工作的影响力。

查看2019年我们所有新的工作场所学习预测看看他们是否真实。