让你的Z世代员工在工作中获得成功的6项技能

劳动力的构成正在发生变化，年轻一代在劳动力中所占的比例越来越大。根据Robert Half在美国，到2020年，80%的劳动力将是后婴儿潮一代，超过20%的劳动力将是z一代。但这些新进入劳动力市场的人到底是谁，企业如何为他们做准备?

Z世代是指1995年至2010年左右出生的人。根据麦肯锡在美国，他们是“真正的数字原生代:从很小的时候起，他们就接触了互联网、社交网络和移动系统。”这种背景产生了一个高度认知的一代，他们非常喜欢收集和交叉引用许多信息源，并将虚拟和离线体验整合在一起。”看看Culture Amp和其他硅谷创业公司的L&D领导者是如何把Z世代的员工培养成未来的领导者的。

麦肯锡的研究显示，定义Z世代的其他因素还包括对个性化的需求，以及想要了解周围世界正在发生什么事情的愿望。考虑到他们一生都沉浸在数字世界中，听到Z世代的成员是自学者也就不足为奇了，他们觉得从网上吸收信息比传统的学习方式更舒服。

这篇文章是我们职场Z世代系列文章的第一篇，我们将探讨Z世代的一些特征，这些特征可能会影响他们在工作中的行为，以及如何在他们进入职场时最好地支持他们。请继续关注未来的一篇文章，它将探索Z世代的学习偏好，以及这对你的学习和发展服务意味着什么。

帮助Z世代员工在工作中取得成功的顶级技能

1.沟通

尽管Z世代成长于一个数字互联的世界，但根据罗伯特·哈夫之前引用的研究，大多数Z世代员工实际上更喜欢在工作中通过面对面的对话交流。Z世代的人往往喜欢与权威人士建立真诚的关系，所以管理者优先考虑以一种真实、有意义的方式与他们最年轻的员工进行沟通。

在媒体的即时反馈循环中成长，这让Z世代期待对自己的表现有定期的反馈。根据“未来职场”的一项研究，25%的Z一代希望定期得到反馈，而只有3%的人希望每年进行绩效评估。这意味着管理者需要做好准备，定期检查Z世代员工的表现，以吸引他们。

2.促进多样性和包容性

根据德勤的研究在美国，Z世代是美国历史上最多元化的一代。该报告解释说，“多样性对他们有多方面的影响，不仅与种族和性别有关，还与身份和取向有关。”此外，德勤发现，包容性和多样性是Z世代在考虑一份工作时考虑的关键因素。

考虑一下你如何为你的候选人和雇员促进多样性和包容性——你的工作描述和求职网站设计的包容性吗?你的面试小组是由不同背景的人组成的吗?贵公司如何促进员工的包容?

无意识的偏见会影响很多工作场所的决定，比如雇佣和提拔谁，甚至绩效评估中使用的语言。通过让你的经理意识到他们的偏见，你可以帮助限制他们的影响，促进一个更加多样化和包容的工作场所。

3.指导和咨询

罗致恒富(Robert Half)的研究显示，指导能力是Z世代员工对领导者第二大最看重的品质。虽然Z世代的员工独立自主，有创业倾向，但他们仍然感激在前进道路上得到支持和引导。

在职业发展方面，德勤发现“Z世代更喜欢的职业发展是拥有多元化betwayapp下载安装的创业机会，同时有稳定的工作，他们可能会对能够提供这方面服务的公司更加忠诚。”

虽然不是所有经理都能自然而然地接受指导或指导，但这是一种可以发展的技能。Udemy教练和领导教练JeanAnn尼克尔斯解释说管理者可以在与直接下属的互动中培养好奇心和成长心态，从而形成一种“导师心态”。

4.生涯探索

对大多数人来说，职业生涯的早期是探索自己选择、发现自己优势和兴趣的时期。在我们经历数字化转型的过程中，随着技能的流动，我们正在朝着“role-less“工作的未来。职业道路的定义将是不断地重新掌握技能和变换新的角色。因此，员工们不会频繁地跳槽到新的公司，而是会在公司内部不断地“角色变换”。根据德勤(Deloitte) 2019年全球千禧一代调查(Global millennium Survey)， 25%的Z世代认为雇主应该负责让员工为技术变革做好准备。

这意味着雇主对Z世代员工负有两大责任:帮助他们探索现有的职业机会，并帮助他们确保他们的技能是最新的，以便他们能够适应技术发展。betwayapp下载安装

5.商务写作

Z世代的员工是写短信和社交媒体帖子长大的，但他们可能并不熟悉商业环境中的写作惯例。缩写、表情符号和缺少标点符号在社交媒体上可能很常见，但在工作场所的交流中，它们可能会让人觉得不专业。例如,Udemy2019年工作场所边界报告37%的员工认为他们的同事在聊天和发信息时太随意了。

雇主们可能会发现，提供书面商务沟通培训有助于Z世代员工适应工作环境的写作风格。

6.专注和生产力

Z世代的员工是在互联网和社交媒体的陪伴下成长起来的——只需快速搜索就能找到问题的答案，而他们的手机也一直是信息、娱乐和陪伴的来源。但手机也会让人分心。的Udemy 2018职场分心报告调查发现，69%的年轻员工表示查看个人设备干扰了他们的注意力。千禧一代和Z一代也是最有可能描述自己工作分心的一代人:74%的人说他们工作分心，46%的人说这会让他们感到缺乏动力，41%的人说这会让他们感到压力。

雇主们有机会通过提供培训来帮助Z世代的员工，教会他们如何减少分心和提高工作效率。事实上，Udemy的《工作场所分心报告》发现，70%的员工认为培训可以帮助人们学会排除干扰，提高工作效率。

随着Z世代(Gen Z)员工的涌入，劳动力已经在发生变化。通过了解他们的独特需求，你可以帮助你的经理们为新一代做好准备，创建一个Z世代员工可以茁壮成长的公司。看看Culture Amp和其他硅谷创业公司的L&D领导者是如何把Z世代的员工培养成未来的领导者的。