创新者小组:LG电子、卡斯珀和IPG媒体品牌的混合学习项目

上周，我有机会在纽约主持我们的创新者小组。尽管下着雪，我们的L&D领导小组成员就学习趋势——更复杂的混合学习——展开了一场精彩的讨论经历和新的（和旧学校）技术激励学习者并影响您组织的底线。

Udemy业务举办全球创新者专家组系列，将L＆D领导人共同分享最佳实践和建立连接。我们很幸运能在纽约拥有一席之地的讲座，包括保罗飞魔该公司的人才管理主管LG电子(LG Electronics)那朱莉维尔兹，副总统，学习与发展以及多样性和包容性betwayapp下载安装IPG MediaBrands.， 和纳森骑士，学习与发展总监betwayapp下载安装卡斯珀。以下是小组分享的一些混合学习经验，以及他们是如何衡量ROI的。

在LG电子学习的艺术

创造提供不同学习模式的混合学习体验可以帮助激励员工学习。在LG Electronics，他们推出了“学习艺术”程序，该计划代表参加课程，阅读书籍，并参加在线课程。他们的L＆D团队策划了各种内容，包括在线课程Udemy业务和各种书籍。对于他们的课堂课程，他们创造了令人难忘的体验，通过让学习者在嵌入另一个内存触发期间将他们最喜欢的歌手汇集到空气中，以帮助加强通过音乐的知识保留来帮助加强知识保留。

LG Electronics的人力资源团队也与管理人员合作，帮助他们成为他们可以通过鼓励学习和教练的最佳经理。他们推出了一个“5工具的学习”经理工具包，课程建议将经理们指导，激励员工在他们的目标设定和个人开发时间期间刷新技能。betwayapp下载安装

LG电子的L&D团队刚刚开始通过跟踪培训对留存率的影响来衡量他们学习计划的投资回报率。“人员流动有实实在在的底线结果。我们要把这个流动费归到L&D上。我们追溯了三年时间，观察参加了我们新培训项目的员工和没有参加的员工的寿命。LG Electronics的人才管理负责人Paul Fiolek。“作为下一步，我们也希望通过烘焙学习攻读个人KPI来开始跟踪ROI。”

利用FOMO来激励IPG Mediabrands的学员

除了提供混合学习模式来激励学习者，IPG的媒体品牌还利用了员工的“错失恐惧症”(FOMO)。在他们的媒体基础课程中，他们教授媒体策略和媒体购买的基础知识，他们使用了不同颜色的老式活页夹来标记那些已经注册或毕业于该课程的人。其他员工看到他们带着这些“特殊”的文件夹到处走，也想参与进来。基础的媒体基础课程在网上提供。但一旦员工完成了第一级，他们就会收到一份特别的邀请，参加更高级的课堂课程。“我们采用了一种从社交媒体中借鉴的策略，利用员工对错过一些很酷的东西的恐惧，将教育带入生活，”解释道Julie Veloz，副总裁，学习与发展和多样性和纳入普遍存在的主管betwayapp下载安装。

朱莉通过在培训之前和之后通过测量学习者来追踪她的L＆D计划的投资回报员，看看员工在培训后对其技能更有信心。她还带入经理，帮助员工应用他们在工作中学到的内容。“我们也通过让管理人员知道他们的直接报告进一步走了一步，并在几个月后调查他们的经理，看看他们是否看到了行为的变化，”朱莉补充道。

Casper的行为设计：仅限您需要了解的内容

在Casper，L＆D团队计划通过保持与人们需要在工作中需要做的内容和通过混合的模块化设计来提供具有成本效益的学习和高投资回报率。首先关注他们的扩展零售业务，他们正在从全天的教练导向训练中培训，以便随着时间的推移来暂停学习 - 这将包括更多实践的学习活动和知识检查，由他们的LMS引导，以最大化保留。“它最终是一个相当简单的等式：更少的内容更加实用，富有乐于工程等于更高的知识保留。另一种强调基于行为的设计（您需要知道的内容）而不是严格基于知识的设计（您所能知道的一切）的另一个奖励是我们通过几天，而不是几个小时的时间来降低课堂时间。随着我们继续增长，这应该提供真正的成本，“Nathan Knight, Casper学习与发展总监。betwayapp下载安装

Casper L＆D团队计划通过在商店中计划“登记”来评估这种方法的有效性，以了解零售睡眠专家如何应用于工作中学到的内容，并根据反馈优化它。

分享学习问责制

所有小组成员都同意最好的学习者是一个想要在培训中的学习者。品牌和营销您的L＆D计划可以推动学习和管理人员可以在鼓励学习和确保新技能上施加重要作用的重要作用。但在一天结束时，每个员工都是对自己的学习和L＆D的工作负责，促进环境让他们在学习努力中取得成功。