混合工作的四部分框架
在家工作和在办公室工作哪个更好?这个问题没有简单的答案。这在很大程度上取决于公司、角色和员工个人的偏好。这就是为什么Udemy教练和虚拟团队专家哈桑奥斯曼相信未来的工作是混合的。
混合工作模式结合了100%现场和100%远程工作设置的最佳方面。当员工共享相同的物理空间时，我们可以获得协作和自发的对话，同时还可以享受远程设置的生产率、灵活性和成本节省。
在他的课程,混合型工作管理:如何管理混合型团队哈桑为混合工作提供了一个由四部分组成的框架。请继续阅读，以便先睹为快，并记住一些关于您的组织的要点。
1.分析
您的团队和业务的需求是什么?明白这是你的首要任务。记住，要考虑两个方面，工作和员工。这些视角是分开的，但又是相互关联的。哈桑是这样解释这种区别的。
工作视角包括:
- 角色
- 项目
- 任务
- 客户和业务需求
员工视角包括个人和职业两个方面，如:
- 灵活性
- 包容
- 公平
- 工作和生活的平衡
- 职业需求
哈桑说:“许多人倾向于关注工作的角度，而不是员工的角度，但两者都要考虑，这很重要。”
2.计划
一旦你完成了最初的分析，是时候考虑你要做什么，以及在计划阶段如何与你的团队沟通。
在这个阶段，Hassan建议同时考虑团队工作的操作和项目方面。下面是每种方法的概述。
运营将是你混合工作计划的中心部分。这包括:
- 典型的、正在进行的业务运行活动
- 生产相同产品或服务的任务，如财务报告或提供技术支持
虽然项目不会是重点，但考虑它们将如何影响你的混合工作计划仍然很重要。根据哈桑的说法，项目如下:
- 是暂时的
- 有开始和结束日期吗
- 创建一个新的产品、服务或结果
- 在项目团队和工作流程层面是否更灵活-项目领导人可以决定与他们的团队的最佳安排
- 倾向于早期前期的现场工作，后期更多地依赖远程工作
Hassan说:“最终，我们的目标是最大化团队在办公室和在家工作时的利益。”他建议按照周、季度、年度和特殊安排来考虑。例如，你可能会决定让员工每周到现场两次，或者在每个季度的开始有整整一周的时间。
3.管理
在实现您的混合模式后，您将花大部分时间管理和领导您的混合团队。Hassan提供了几个要点，要记住为你的混合团队创造最好的体验。
确保所有员工得到公平的对待。混合型团队的一个风险是，它可能会创造一个两级系统或不公平的员工体验。经常在现场工作的员工可能有更多的时间与他们的经理见面，可能更有可能得到提拔，而远程工作的员工可能会感到孤立和被遗忘。哈桑说:“强调包容性非常重要，因为潜在的领导偏见和偏袒可能会发生。记住，在混合型团队中，晋升和职业发展机会往往是员工最关心的问题。
创造一个公平公平的环境的一个方法是关注远程文化．Hassan建议集中使用存储库或通信工具进行通信。如果你还在使用纸质文档，这是一个极好的数字化机会。
最后，一定要专注于overcommunicating．远程员工往往非常孤立，这可能会导致孤立感。作为一名经理，你有责任经常与所有团队成员联系，尤其是远程团队成员。
4.评估
在执行和管理你的混合模式后，你必须明确哪些模式适合你的团队，哪些模式不适合你的团队。即使你们不在同一个办公室工作，你仍然需要评估你的团队成员的表现。
在混合型环境中，讨论绩效和工作满意度可能更具挑战性。但是，哈桑说:“混合团队没有什么特别的，除了你工作的地方。工作效率和满意度的衡量标准保持不变。”最重要的是确保你定期与你的团队进行沟通，并且有双向沟通反馈的对话．
想知道在混合团队中使用哪种类型的关键绩效指标(kpi)有意义吗?哈桑分享了几个具体的例子这个网络研讨会，可按需提供。
使混合动力工作工作为你的团队
现在，您的组织中已经有了混合工作的基本框架。你需要花时间了解公司和团队成员的需求，根据你学到的知识制定系统和时间表，进行尝试，并在必要时进行调整。与任何重要的更改一样，您可能在第一次尝试时就做错了，但这没关系。最重要的是创造一个开放的对话，这样你和你的团队就可以找到最有效的方法。
如果你想更详细地探讨这些话题，一定要查看按需网络研讨会Hassan解释了这个框架，并提供了让它为你的组织工作的建议。
