科技领导者如何促进多样性和包容性
科技行业面临着一个问题。他们已经花费了数十亿在多元化、公平和包容性(DE&I)方面的研究。然而，他们却没有什么可炫耀的。
这是为什么呢?
琼西海恩斯他认为，企业过于注重招聘更多样化的候选人，而没有考虑如何留住他们。
Jossie亲眼目睹了女性在科技领域的处境超过一半他们中的一些人在20年内放弃了他们的事业。这是不可接受的。因此，她把帮助女性获得成功作为自己的使命，在苹果和Tile启动了成功的导师项目。
在向前Jossie在虚拟舞台上分享了她在工程团队中推广DE&I的见解。以下是一些亮点。
DE&I的工程领导路线图
DE&I通常被认为是人力资源部门需要解决的问题。但它不应该是——如果技术领导者想要产生真正的影响，它就不可能是。领导DE&I工作的想法似乎令人生畏，但Jossie提供了工程领导可以采取的具体行动来转变他们的团队。
消除招聘中无意识的偏见
偏见会影响招聘过程的方方面面——通常我们都没有意识到。我们可能会无意中因为候选人的性别、种族或其他特质而拒绝他们。
我们如何克服这个问题?Jossie说:“作为工程师领导者，我们可以用同理心来创造更公平的雇佣行为。”
要求拥有计算机科学学位的职位可能会排除无数合格的候选人。但乔西并不认为这意味着你需要降低标准。这是关于重新思考你的评估过程。“我想评估人们在日常工作中将要做的事情上的实际能力，”Jossie解释道。
当你创建一个像这里列出的一致的招聘流程时，你就可以限制偏见的影响:
- 问所有的候选人同样的问题。
- 用同样的标准来评估他们。
- 在开始面试前确定你要找的是什么。
使候选人来源多样化
如果你总是去相同的地方寻找候选人，你最终会得到相同类型的员工。这就是为什么josie强调从不同的人群中寻找候选人。
与能够找到多样化技术人才的组织联系。下面是一些值得一看的:
Jossie建议看看你的当地社区，看看你可以在哪里产生影响和建立伙伴关系。鼓励你的员工参加不同与会者的会议，并在那里寻找线索。
升级你的1:1
Jossie发现DE&I不仅仅是一个招聘问题。技术领导者需要有意为他们的团队创造一种包容的文化。Jossie说:“我真的认为这要从信任开始。你要确保自己在创造一种学习的文化，让自己专注于如何做得更好，而不是责备别人。”
当工程师领导实施公平的管理实践时，他们授权团队中的每个人都能茁壮成长。
使用1:1来确定工程师的需求。腾出时间进行有意义的谈话。这里有一些可以问的问题:
- 事情(真的)进展如何?
- 你可以改进什么?
- 你的动机是什么?
- 让你沮丧什么?
Jossie提醒我们，沟通是双向的:“如果你想鼓励别人犯同样的错误，你也需要脆弱，愿意承认错误。”
实施公平的绩效评估
反馈是DE&I谜题的关键部分。如果你的团队成员觉得他们不能在你的公司成长，他们就会寻找其他可以成长的地方。
Jossie观察了反馈如何改变员工的经验和未来的机会。她说:“女性得到的具体技术反馈比男性少。他们被鼓励进入管理岗位是因为他们的人际交往能力，而不是因为这是他们真正想做的。”
Jossie说，为了克服这种偏见，不妨问问自己:“你是否有明确的评估标准和职业阶梯，以便让你的工程师在评估中享有公平?”
josie补充说，如果女性在争取升职，“不要认为女性仅仅因为有了家庭就不愿意去出差。”
进行更谨慎的代码审查
代码评审是工程师日常工作中不可或缺的一部分——也是共享反馈的一种常见机制。
乔西认为，这可能会带来麻烦:“工程师没有被教导要传递反馈。但这是他们每天都在做的事情。”
一定要通读团队的代码评审。这些评论是出于好奇和学习，而不是责备吗?
告诉你的团队什么是好的、有效的反馈。让他们知道你希望看到他们定期给你。
当您帮助您的团队交付有效的反馈，并在代码评审的上下文中进行困难的对话时，他们也将扩展到他们工作的其他方面。
注意你的语言
语言很重要，尤其是在技术领域。但工程师们经常使用一些遗留术语来指代他们的日常工作，而没有意识到他们对同事的影响。
“为什么我们还在使用‘主从’这样的术语?””琼西问道。“我们能转到小学和中学吗?”
性别化的语言也会有问题。将一群人称为“男生”似乎无伤大害理，但这可能会让很多人感到被排斥。
也要考虑一下你如何在面试中使用语言。你能重写工作描述使其更具包容性吗?小的改变可以带来大的改变。
把DE&I放在首位
要建立一个每个人都有归属感的多元化团队并不容易。你需要考虑与候选人和员工的每一个接触点。你的工作永远不会完成，因为你的团队和公司也在不断发展。
让DE&I在脑海中占据首位的一种方法是留出时间来学习更多关于这个主题的知识。当你理解无意识的偏见例如，你可以为面试和绩效评估创建一个行动计划。当你知道如何给予有效、公平的反馈，你也可以帮助你的工程师。学习是做出改变的第一步。
有了Udemy for Business订阅，您可以将DE&I放在您和您的团队的首位。联系我们了解更多信息．
