UX设计快速课程
用户体验(UX)设计是复杂和不断变化的。对于一篇文章来说,它的范围太大了,但是为了更好地理解它,这里提供了一个大纲。所以,你会问什么是用户体验,为什么它很重要?我写了另一个帖子关于这个话题。现在您已经跟上进度了,我们将进入UX领域,其中包括信息架构师,他们开发他们的用户故事来绘制线框图计划。但首先,我们必须了解用户。
记住五件事
用户体验设计通常包含5个要素:心理学、可用性、设计、文案和分析。
心理学
进入用户复杂的思维并不容易。感觉和想法是纯粹主观的,它可以支持或斥责你的设计选择。设计师必须忽略他们的个人品味,因为他们设计的东西并不适合他们。它是为用户设计的。
可用性
可用性是意识;用户知道什么时候他们感到困惑。即使有些东西很困难,他们也希望它有趣,比如游戏。如果没有乐趣,那一定很容易。
设计
在用户体验设计中,设计并不那么艺术性。重要的是它如何运作,而不是风格。
文案
正如我们所知,用户体验复制与文案写作完全不同。这与公司的市场营销无关;这是关于简单和直接。
分析
用户体验分析让设计师变得非常有价值,因为设计通常不包括分析。这在用户体验设计中是必不可少的。
用户研究
在用户研究中有一条严格的规则,那就是早做多做。你想从用户身上了解什么?通过主观和客观的研究,你会发现。
主观的
主观研究不涉及事实,而是观点、记忆或印象。这是个人的:感觉和期望。
- 你最喜欢什么颜色?
- 你信任公司吗?
- 我的发型怎么样?
答案没有对错之分。你问问题。
这些问题可以以访谈、观察用户、焦点小组、调查、卡片分类和在线搜索已经收集的数据的形式出现。
客观的
客观研究涉及事实信息。
- 你在我们的应用上花了多长时间?
- 你在哪里找到我们网站的链接?
- 今天有多少人访问了这个网站?
我们不会问这些问题,我们对这些数据使用测量和统计数据。
样本大小
更多的测试对象往往更可靠。很多主观信息看起来都有点客观。平均数往往是正确的。
创建用户配置文件
基于你的研究数据,你创建了典型用户的角色。这些都不是刻板印象、人口统计、角色、概念或预测。这些都是基于你的研究。它们描述了人们的目标、期望、动机和行为。
- 他们为什么会来你的网站?
- 他们在找什么?
- 是什么让他们紧张?
你将用以下方法描述你的网站的理想用户:谁,什么,何时,何地,为什么,以及如何。
- 用户是谁?
- 他们是做什么的?
- 他们什么时候使用这个网站?
- 他们在哪里访问网站?
- 他们为什么选择这个网站?
- 他们如何访问网站?
设计设备
首先,你必须决定是为触摸界面还是鼠标界面设计。接下来你要先从最小的开始。手机平台很受欢迎,但你首先针对手机平台进行设计的原因是,简单设计最适合手机平台。无论一个网页应用多么简单,它都不会简单地塞进一个小屏幕里。
在设计时,考虑到移动设备的便携性和笔记本电脑的电源和键盘。考虑一下软件,无论是Mac PC,还是它们的许多变种。有时这取决于您将支持哪个版本。
对市场的需求和用途作出反应。现代互联网用于所有设备。确保你的应用能够适应所有屏幕。想象一下多个屏幕同时出现,无缝同步。
信息架构
信息架构在信息中创建结构。首先是站点地图和它提供的导航。这些站点地图可以是深的,也可以是平的,但永远不能两者都有。拥有大量产品的网站将需要深度架构,否则菜单将变得疯狂。许多用户只做一件事的网站,比如YouTube,需要平面架构。
用户故事
对于用户故事,信息架构师从研究数据中提取人物角色,并创建一个他们在应用程序中导航的故事。这是关于可用性而不是娱乐。这个故事的目的是让设计缺陷变得明显。它们是团队的沟通工具。
信息架构的类型
你的网站或应用可以通过以下格式之一开发:
- 类别——最常见的类型,包括菜单和子菜单
- 基于任务的用户目标,就像银行网站一样
- 搜索非常复杂的网站,比如YouTube
- 实时的时间变化,就像Facebook的动态消息
- 人际社交网络,比如LinkedIn
- 还有其他类型可以使用
线框图
线框是一个网站或应用程序的基本框架。它是一个技术文档,不是为用户,而是为团队。它并不漂亮:它有行、框和标签。它是简单的黑白方块,可能有一两个颜色来突出按钮或其他大型导航元素。它本质上是一个蓝图。在经过数小时的研究、规划和草图之后,它们相对容易画出来。在可用之前,它还不是最终的线框图。
结论
从这一点上,平面设计师接管。有时候这可能是UX设计师的工作,但通常不是。接下来,程序员接手并编写站点代码,然后对产品进行测试、上线、再次测试,当用户需求发生变化时,它就会被废弃,取而代之的是设计新的产品。