企业如何处理突然转变为远程工作
在2020年难以夸大遥控工作的作用。估计1600万美国知识工作者由于Covid-19，3月份开始在远程工作。九个月进入遥远的工作，业务如何相当？
从共同定位转变为分布式团队的劳动力是一个大规模的事业。对业务有影响。这包括锐化沟通和协作技能，为劳动力提供成功和安全，确保员工的福祉，以及转换在线环境的培训。让我们更详细地了解这些趋势。
1.锐化沟通和协作技巧
遥控器转换工作场所沟通和协作。员工再也不能依靠机会走廊遭遇，以赶上项目或侵犯想法。他们现在必须依靠技术并适应异步通信。
公司如何应对这些挑战？以下是一些策略。
- 发展员工的沟通技巧：新的工作世界需要新的沟通技巧。在UDEMY的商业，听力技巧消费，商业沟通和商业写作中的所有人都在2020年增加了1,300％以上。
- 投资通信工具和技术：公司依靠工具来满足遥控工作的挑战。流行的选择包括虚拟白板，项目管理软件，网络摄像头和麦克风。
- 对工作场所规范进行故意更改：哈佛商业评论建议重新思考工作场所规范。例如，会议更频繁，更短的会议可能更有效。
与分布式团队进行沟通的需要可能感到突然，但它并不临时。它代表了“工作的未来”，我们中的许多人已经谈论了一段时间了。“Covid-19真的加速了从”远程访问“的转变为”遥远的“在协作设计中思考，”Sprintkick.创始人和Udemy教练Evan Kimbrell。
2.为成功和安全装备劳动力
公司基础设施在很大程度上没有准备好遥远工作的快速转变。因此，IT团队正在承担责任，如监督网络安全并推出新工具。
雇主如何为自己的团队提供安全和安全的长期遥控工作？这些是一些最重要的趋势。
- 实现单点登录和多因素身份验证：单点登录（SSO）服务允许员工轻松安全地访问业务应用程序和服务。强大的SSO使用的一部分包括登录时的多因素身份验证（MFA）。MFA要求用户与其用户名和密码一起输入辅助凭据。
- 提供关于家庭网络安全的建议：家庭网络安全可能并不像企业办公室那样先进。物联网（物联网）设备和过时的网络设备可以将员工暴露在家庭网络上的威胁。IT团队正在确保公司工作站和软件是最新的。
- 为新的安全诈骗提供员工指导：建立对网络钓鱼尝试的认识应该已经成为公司网络安全政策的一部分。公司还在重新审视员工如何防止诈骗者。
业务和技术高管认识到遥控器对安全和安全的影响。百分之九十六由普华永道调查的人表示，他们会因Covid-19而调整他们的网络安全战略。和其中一半现在考虑每个商业决策的网络安全。
3.确保员工的福祉
在大流行期间从家里工作，员工挑战了一长串。居住在工作意味着个人和专业之间的界限。员工是工作较长的时间那感觉与同事相连， 和努力照顾孩子和其他家庭成员。
雇主如何帮助他们的团队适应这些挑战？这是一些常见的方法。
- 采用更灵活的时间表：SHRM报告了父母工作的灵活性。60％的雇主例如，让父母调整他们的时间表以适应护理。
- 提供健康培训和资源：员工正在发展技能，如焦虑管理，弹性和谨慎。这些主题的课程所有在2020年在Udemy的企业中看到了大量消费增长。
- 在领导层面做出改变：管理者的行为可以积极影响员工福祉。“管理人员可以在减轻工作场所压力方面发挥巨大作用，如开始与一个心灵时刻或鼓励员工在日历上阻挡空白的会议，”乌德米教练和工作场所顾问说Ritu Riyat.。
为什么投资福祉？每美元花费在工作场所健康方面，公司医疗费用将减少约3.27美元。哈佛商业评论估计持续的压力和倦怠成本公司每年1250亿美元至1900亿美元。
4.人在线培训上线
大流行扰乱了新雇用和培训员工的传统实践。“雇主必须重新思考人才收购和船上等人员，其中大多数组织都没有设计在远程劳动力，”劳伦梅森，杰克·梅森·洛根梅森（Mercer）告诉Shrm.。
以下是一些帮助L＆D团队将其培训转换为在线环境的策略。
- 要求员工创造学习目标：这发送了一条消息，即学习是优先级，而不是辅助他们的角色。
- 抛开学习的敬业时间：每月禁止一个小时员工度过学习。这将明确在工作中学习不仅被接受，而且鼓励。
- 提供访问在线学习平台和其他学习体验：一个在线课程目录，如Udemy for Business，可以让学习者提供发现和建立自己的学习途径的自由。
为什么投资在线学习和培训？良好的车载和培训比雇用新员工更具成本效益。盖洛普估计，更换个别员工的成本可以从一半到两次员工的年薪。谈到L＆D时，公司平均花费每人1,286美元。
望向遥远的未来
2020年的挑战使组织有机会重新思考他们的流程并加速数字第一工作场所。虽然沿途已经有很多挑战，但许多组织正在看到这一转型驱动业务结果。我们已经开始让许多这些班次 - 2020刚加速了我们的步伐。
这一切是什么意思和你组织的训练方法？有关这些趋势的更多背景以及它们如何影响您的L＆D计划的未来，请查看2021工作场所学习趋势报告。
