在线学习如何保存一家公司40%的培训费用
说到在现代工作场所学习,传统的课堂培训不再有意义。把员工从他们的日常工作中带走是破坏性的,也是昂贵的。问问Pamela Xaba, Netstar人力资本主管。
在她目前的角色中,帕梅拉负责驾驶Netstar及其1200名员工的数字转型。但是,当她于2019年加入公司时,她发现了一个过时的培训方法,完全依赖于课堂学习。Pamela转换了Netstar的学习计划,使员工更加灵活,可供公司效率更具成本效益。
Netstar的学习方法
自1994年以来,网星是汽车追踪和失窃车辆回收领域的先驱。Netstar总部位于南非,其全球足迹包括几个非洲国家和澳大利亚。它在国际上享有领先的创新和提供一流的客户服务的声誉。
当Pamela加入NetStar时,它依赖于人的课堂培训100%。这些课程涵盖了广泛的主题,从高级领导发展和销售培训到Excel和PowerPoint。betwayapp下载安装大约500名员工参加了这些职业技能的专注研讨会。“你只能想象到我们的预算是什么以及日常运营中断,”帕梅拉说。
成本不是唯一的担忧 - 学习和发展(L&D)定期被员工参与调查的痛苦点升起。betwayapp下载安装不是每个人都有时间或能力进入亲自的培训课程。
更新的L&D策略的考虑因素
帕梅拉的目标是建立一个学习文化,员工可以获得更多可以学习和动力。然后发生了2020年。“Covid加快了我们在线的过渡。我们需要快速移动,因为我们不想在学习文化中停下来,我们开始在组织内建设,“她说。
在她寻求寻找新的学习合作伙伴,Pamela的主要考虑因素是:
- 成本效益
- 最小的涉及公司日常运营的干扰
- 迎合所有员工学习需求的课程 - 不仅仅是一个选择少数
- 灵活性使员工可以自行学习,并在各种平台上学习
- 创建自定义课程的能力,以突出内部主题专业知识
当Udemy Business作为Netstar新的学习伙伴检查所有这些框时,帕梅拉就可以开始加强Netstar的学习文化。
在Netstar建立学习文化
在2020年初推出Udemy业务后,Pamela迅速观察到NetStar的学习文化的积极变化。以下是L&D团队增长公司的学习文化的三种方式。
沟通是成功发射的基础
“只要你介绍一些新的东西,你就会因为对未知的恐惧而完全看到一定程度的阻力,”帕梅拉说。NetStar L&D团队通过突出在线学习的价值来克服这一点。“员工的最大销售点是灵活性,轻松获得培训举措。”当L&D队告诉员工的时候,公司的目标是成为工作和发展人民的好地方,它甚至更容易出售。
学习路径提供指导,而不是过度规定
Pamela为不同部门创建了有针对性的学习路径,以便员工可以与队友一起获得社会学习感。员工有一个特定的时间框架来完成这些学习路径,但它们与UDEMY内容与UDEMY内容进行的何时以及何地取决于他们。
评级和评论帮助员工发现相关内容
帕梅拉认识到员工相信他们的同龄人。她认为,Udemy的审查和评级系统促使她的学习者采取特定课程。“随着越来越多的人学习,他们也可以评估平台上的内容并提供反馈。然后其他员工将看到坐在平台上的更积极的评论和反馈。“
Netstar的学习结果由数字
对课堂的L&D策略的员工接待令人惊讶于帕梅拉。“最初,我低估了员工的渴望学习,”她说。“通过课堂培训,感觉似乎被迫,并且我不得不用午餐,茶和饼干贿赂员工,以确保他们参加了培训。但自切换到Udemy以来,学习统计数据令人惊叹。“其中一些学习结果包括:
- 节省40%的人力资源开发预算
- 记录7,450个学习时间
- 820活跃的用户拥有他们的学习
- 改善员工参与分数
深入了解Netstar的学习之旅
NetStar的企业学习的新方法对于从L&D团队到学习者到高管的每个人都是胜利。事实上,帕梅拉和她的团队现在正在跟踪员工保留作为成功学习计划的结果。
“员工们看到我们关心他们的福祉,希望提高他们的技能,所以他们在加入一家新公司时会三思,因为他们想知道自己的发展是否会得到照顾。”betwayapp下载安装在未来,Pamela希望更多的领导者参与到学习路径和整体学习策略的推广中来。
要更深入地了解网星从传统(且昂贵)的L&D产品到成本效益高、更吸引人的项目的历程,请观看Pamela NetStar故事的按需网络研讨会。