Udemy Connect: convert vs. Transforming: Taking Your Training Virtual

过去几周是一个迅速变化和适应新世界的时期。在这样的时刻，员工与学习与发展(L&D)领导者之间的沟通和交流比以往任何时候都重要。betwayapp下载安装在我们新的虚拟迷你剧里，Udemy Connect.，几百L＆D和人同行几乎可以共同分享我们新的工作世界的想法和解决方案。

在这个三部分的迷你系列节目中，每一集都探讨了人们和L&D领导者感兴趣的不同主题。在第一集中，我们学习了确保员工随时随地成功的方法。你可以在这里阅读这个博客的概要。

在第二节课中，我们探讨了如何将现有的面对面培训转化为在线环境。在这个博客中，我们将分享一些精彩的Udemy Connect Episode 2: convert vs. Transforming: Taking Your Training Virtual。

锚定到一个目的

正如我们认为我们的人民和L＆D计划，特别是在快速变化和不确定性的时候，我们希望确保计划锚定目的，并对我们组织的人们有帮助。（对于那些参加第一个网络研讨会或阅读回顾的人来说，这会熟悉）。这就是为什么我们建议返回这些问题：

• 需要和时间的意义是什么?
• 现在什么重要，什么最重要，什么不再重要?

这些问题在过去几周变得更加重要，因为我们重新审视了我们今年的整个战略和计划。回答这些问题并不容易，需要自律才能不断地回到这些问题上。

例如，我们最近推出了一系列“在家工作每日小贴士”，我们在前一集讨论过。我们已经收集了一些快速的建议，与我们的员工和社区分享如何在家工作时茁壮成长。虽然它们已经产生了很多直接影响，但我们意识到我们必须留意它们的持续效力。几周后，它们不再那么有效了，我们学到了很多技巧，所以我们就不再做了。同样地，在考虑了什么将产生最大的影响之后，我们不得不重新考虑和调整截止日期和优先级。我们学习团队中的许多人都是长期计划者，所以这是一个重大的调整!

重新思考“所以你想成为一个经理”

我们提出立即Pivot的计划之一是试点培训，以帮助个人贡献者学习如何进入他们的第一个管理角色。人民团队分享，他们经常听到个人贡献者对管理层有疑问，以及如何成为经理。我们查看了员工订婚数据和反馈，并从我们当前的经理和领导者获取，以开发一个专注于四个关键问题的培训：

1. 你的职业生涯是如何发展的?
2. 是一个经理是什么喜欢的？
3. Udemy对管理者的期望是什么?
4. 我该如何开始准备?

最初，我们计划在旧金山的办公室举办一个两小时的高度互动的研讨会，但从3月9日开始，我们宣布所有人都将在家工作。我们的团队决定提供虚拟的车间代替。我们认为这是一个很好的机会，可以尝试一种新的方法来提供培训，并将我们学到的经验教训用于未来的项目。我们于3月26日虚拟举办了研讨会，初步取得了良好的效果。

以下是我们将培训转换为虚拟设置的一些提示。我们建议思考这三个问题：

1. 在培训之前，你是如何帮助人们成功的?
2. 你如何利用科技优势?
3. 你如何调整你的引导风格以满足远程学习者的需求?

在学习之前，你如何让人们成功？

我们意识到，将培训虚拟化可以向更广泛的受众开放。起初，我们只邀请旧金山办公室的参与者。当我们决定提供虚拟培训时，我们向来自全球其他办事处的员工开放了它——它奏效了。尽管对我们都柏林的同事来说已经晚了，但该办公室的几名员工也加入了进来。

为了帮助人们成功，我们提前分享了期望，要求与会者将会议视为正常的指导培训。我们意识到在家工作可能会让人分心，所以我们要求与会者制定一个计划，说明他们将如何利用这段时间来学习。这可能很简单，比如把他们的手机放在房间的另一边，这样他们就不会被诱惑去看它或退出Slack，也可能要求他们的配偶在这段时间帮他们照看孩子或遛狗。

你如何利用科技优势?

我们相信不要放弃参与度和互动性的高标准是很重要的，所以我们想要确保我们的培训在虚拟环境中是参与度和互动性的。幸运的是，有很多方法可以让你的学习者在虚拟环境中学习，并为他们提供成功所需要的工具。

Web会议工具具有很大的功能，如突破室，轮询和白板。对于我们的Udemy Connect Miniseries，我们也一直在使用Slido来研究我们的受众并收集他们的问题。

同样，我们更新了研讨会的参与者指南。我们原本计划给参与者一个实体打印输出，所以我们更新了它，使其成为一个可填充的PDF。这看起来可能很简单，但这是同情他人处境的关键。不是每个人家里都有打印机，没有这些材料可能会导致人们退房，跳过活动。更新PDF是一种创建更具包容性的体验的简单方法。

这种混合学习、翻转课堂的方法在虚拟世界中仍然有意义。例如，你可以在Udemy上布置在线课程，作为虚拟讨论研讨会之前的“准备工作”，并通过策划的管理者学习路径进行进一步学习。

你如何调整你的引导风格以满足远程学习者的需求?

一旦我们决定几乎培训训练，我们就会考虑到适应我们的便利风格以满足偏远学习者的需求。我们缩短了研讨会的长度，因为我们知道在延长的时间内难以在线保持人们的注意。同样，我们查看了课程，并承认我们需要覆盖更少的内容，并在在线环境中留出更多的时间过渡。

我们也想过如何让内容在视觉上更有趣。我们请了一些现任经理分享他们自己的短视频，给他们一些管理建议。我们将这些视频包含在训练平台中，以引入新的声音并保持内容的吸引力。类似地，我们的主持人会改变他的授课方式，以保持研讨会在视觉上的吸引力:有时他会使用幻灯片，有时他会关掉幻灯片，转到视频。

以下是奥德丽提供的在线培训的小贴士。

将演示文稿样式调整为虚拟设置

Udemy公开演讲俱乐部传统上专注于在会议或大型会议上呈现出在内的活动。我们看到有机会重建内容以满足这一需求和时间，因此我们创建了一份奖金会议，重点关注几乎呈现。

以下是我们在几乎呈现时推荐的一些提示。

• 减慢你的步伐。

当人们在偏远环境中工作时，他们面临的分心和潜在的困难而不是他们亲自的潜在困难。缓慢你的步伐，以确保你可以理解，即使在互联网连接不好。

• 问问题时比平时停顿的时间长(数到10)。

问完“有什么问题吗?”后，数到10。如果你在询问别人的问题后没有停顿足够长的时间，你可能会错过那些正在努力解除沉默，在所有其他打开的窗口中寻找Zoom窗口，或者犹豫着要发言的人。另外，你等待的时间越长，就越有可能有人开口。

• 必要时静音或取消静音。

如果你是一名会议主持人在做报告，如果你想控制可能分散听众注意力的噪音，你可以让参与者静音或取消静音。

• 直接问别人的名字或让别人使用聊天功能。

人们通常在虚拟电话中比在面对面的会议上发言更犹豫。为了提高参与者的参与度，你可以叫出他们的名字，或者让参与者使用聊天功能来提问。

• 与您的网络摄像头进行目光接触，而不是您的观众。

而不是在显示器上查看您的受众的视频，查看您的网络摄像头。如果您发现自己被自己的图像分散注意力，可以在缩放上隐藏您的“自我视图”。

• 使用三点照明让你看起来最好。

要做到这一点，有两个光源面对你的相机镜头后，另一个光源在你的背后。如果可能的话，避免头顶的光线，因为它会造成阴影和额头眩光。你也可以试着把你的电脑放在窗前，用自然光照亮你的脸。

• 当共享屏幕时，限制不必要的鼠标移动。

如果你正在共享你的屏幕，限制你的鼠标移动以避免干扰他人，关闭其他应用程序和标签，并关闭静音通知。

适应改变

正如我们在本博客开始的那样，我们都经历了我们个人和专业生活中的重大变化。重要的是要承认我们都经历的情绪 - 并认识到他们不会总是线性的。我们在学习团队中的一个有座右铭是伏尔泰的报价，“完美是善的敌人”。我们总是在寻找如何通过快速行事来支持我们的人民的方法。

当你想要在虚拟环境中调整你的亲自培训时，我们想给你一些最后的建议。首先，对你的听众要透明。你可以让他们知道你必须做出改变或调整。接受反馈以快速行动。要认识到第一次迭代可能不会完全像您预期的那样工作。要求反馈并寻找改进未来迭代的方法。不要计划得太远。我们开始为接下来的两周做计划，并逐渐将范围扩大到下个月，但所有这些计划仍然是粗糙的。最后，允许自己取消或暂停。倾听反馈，评估事情的进展，并继续回到我们一开始分享的问题:什么是需要和时间的重点? What matters now, what matters most, and what doesn’t matter anymore?