建立遥控工作场所反馈渠道的重要性

对于许多公司来说，日历里程碑意味着绩效审查。像这些天的其他互动一样，许多这些评论将通过视频通话完成。虽然电脑屏幕可以让反馈感到尴尬，但对于员工的学习和发展至关重要。betwayapp下载安装所以，考虑到这一点，我们如何在偏远时提供反馈，不仅在绩效评论期间，而是一直在审核期间？

伸展并加强您的反馈肌肉在您的工作场所建立生产性反馈的文化，这里有几个最佳实践领导者和管理人员可以申请，即使许多员工继续远程工作。

1.首先关注心理安全

如果员工不愿意尊重，包括舒适，则无法有效地提供反馈。为了确保员工信任，反馈来自一个支持地，建立基础是必不可少的心理安全。员工知道他们不会在公开分享顾虑，想法，错误或问题时纪律或尴尬的地方。建立一个多样性不仅容忍但欢迎的环境是必不可少的。除了使公司成为一个更愉快的工作场所，这种环境还导致了更高的参与，创新，更高的生产力和更低的营业额。

在您的团队中建立心理安全不会发生一夜之间，但建立反馈文化至关重要。确保个人感到安全的一种方法是公开，经常谈论错误和失败，并将其框架符合学习。

2.反馈日常做法

对于许多人来说，给予和征求反馈并不自然 - 它可能会感到不舒服。但如果反馈被视为关键或判断，它真的只是不舒服。当反馈只有几次发生反馈时，例如在正式审查中，它会导致很多焦虑。这就是为什么我更愿意将反馈框架作为燃料，在哪里频繁的反馈是每天的重要组成部分我们作为一支球队的工作和工作方式。

谈到正式评论时，我告诉管理者在我的团队中，如果正式审查是第一次雇员听到反馈，他们就没有正确。没有正式审查应包括任何惊喜。相反，反馈应该是他们每周或双周一对一对话的一个组成部分。相反，正式审查是谈论模式，主题，增长和机遇的时间。

通过教育管理者和员工为这种方法奠定基础，为什么他们被赋予反馈，如何要求反馈，以及如何提供良好的反馈，以便对话是建设性的。分享是关怀，S的教育工作者兰迪·普斯契克写作企业家那“When you’re screwing up, and nobody says anything to you anymore, that means they’ve given up on you … your critics are often the ones telling you they still love you and care about you and want to make you better.”

3.翻转动态

在远程工作的同时较少的互动意味着反馈较少，所以重要的是要给更多并故意从别人寻求它。反馈并不总是必须从自上而下启动。即使在项目开始之前，积极寻求团队或经理的反馈，降低了压力和潜在的防御性。它还创造了一个空间，提供和接收反馈成为您团队中的每个人都经营的一部分，而不是老板兑现的东西。

4.设置舞台

反馈文化不会发生。它需要团队的承诺和努力以及定期对话关于反馈如何支持工作。讨论什么反馈应该是什么样子为你的团队。也许分享关于反馈的感受，叙述了负面和积极的经验，以确定一些做出反馈的人和不做的事。

与您的团队合作，找到在此工作期间保持反馈的方法 - 从家庭期间。经理通过定期提醒员工，管理人员可以帮助鼓励反馈对话，“有没有要求团队进行反馈？”并且“您在哪里建立在反馈循环中？”

抓住某人做正确的事情

我担任高中老师。当我等级的学生工作时，我有时会觉得压力找到所有的错误并纠正它们。相反，当我也承认所有的时间，我实际上发现它对我的学生更加有效和吸引他们的学生。

这种方法也适用于在工作场所提供反馈。当有人做错事时，它不应该发生 - 我们也需要提供积极的反馈。然而，反馈应该比积极的二进制更细致建设性。有10种不同类型的积极和建设性的反馈，包括识别，鼓励，维护，调整和包含。找到平衡很重要。当谈到积极的反馈时，这不仅仅是说，“很棒的工作，留下来！”并继续前进。即使您取得成功，有机会讨论学习和下一步。使用特定的构造，例如情况行为 - 影响（SBI）模型可以有所帮助，作为提醒讨论影响以及如何在学习和成功上建立。

6.保持反馈流动

健康的关系总是需要趋势。虽然您可能在办公室一起工作时有伟大的团队融洽队长，但有可能在家中工作时有些人侵蚀。

做一些反思。与团队联系。建立额外的结构，以鼓励一致的给予和取出反馈。定期反馈意味着更多从事员工和更少的压力 - 特别是在审查时间期间 - 这是我们现在都可以从现在受益的东西。

本文的版本最初发布在企业家。