在过去的十年里,人力资源(HR)发生了巨大的变化。以前的任务是薪酬、合规和福利,如今的人力资源职能负责支持公司最大的资产:员工的成功和福利的各个方面。这一趋势在2020年以惊人的速度加速,因为人们要求领导人以前所未有的方式支持员工。

在过去的一年里,通过支持个人度过困难的挑战,人民领导建立了新的方式,使工作的世界令人欢迎和富有成效。作为Udemy的人民领袖,我们的基金会就在这里终身学习,我相信最重要的是,从生命的每一个挑战都有一些东西。对千年的轻描淡写,但2020年我们所有人都没有缺乏学习时刻。

虽然我宁愿留下的有很多变化,但在这里有五年的变化,前瞻性的领导人应该考虑携带他们前进。

#1。优先考虑员工upskilling.

促进员工成功的最可靠的方式是建立一个植物的文化一个增长的心态。您的员工几乎没有机会在一家公司蓬勃发展的机会,耐造成的抗性变化,一个不允许其员工成长和学习。2020强迫许多公司通过变化和不确定性来学习。

组织增长心态为员工提供了时间,空间和赋权,以学习新技能,并获得持续改进所需的工具。这可能意味着只要在需要它在虚拟世界中提供跨部门指导时,就可以在员工提供课程和学习内容的任何内容。并记住,相关技能不限于最新技术技能。现在比以往任何时候都更多,拥有员工掌握软技能betway必威注册官网和情商一样,沟通和创造力对一个组织的长期成功至关重要。

#2。培养和带来同情心

同理心领导不仅是正确的做法,它可能只是你最聪明的商业策略。将员工视为齿轮上的齿轮的过时模式,再也承受不起冷静的“只把工作做完”的方法了。真正了解和关心员工的生活状况会让他们在工作中取得成功。

作为Udemy对同理心领导的关注的一部分,我们一直在与我们的经理们合作,为工作创造心理上安全的空间。这需要深思熟虑,并不是一件容易的事情。但如果我们不把这个放在首位,好员工就会离开。我们在全国范围内尤其在女性身上看到了这种现象。

在其他可疑的区别中,去年被称为伟大的“她-继承”。数量空前的女性发现,在兼顾工作的同时还要照顾孩子和应对其他家庭生活压力是不可能的。想想这个很有说服力的统计数据:根据世界卫生组织的数据,2020年10月的劳动力中女性比2019年10月少220万美国劳工统计局

如果组织以同理心为领导,帮助员工管理期望会怎样?如果他们努力去了解员工在这段困难时期经历了什么呢?答案并不神秘:感觉自己被理解和支持的员工更有可能留下来,也更有可能发展壮大。

#3。支持心理健康和健康

在与同理心的领导串联,我很乐意看到持续强调心理健康和健康。历史上,在工作世界中,心理健康已经笼罩着保密。但去年,我们开始突破该贴面,终于诚实地争夺。事实是,在某些时候,几乎每个人都面临着情绪挑战。我们看到压力管理周围的课程消耗超过1,000%

好领导人明白,在没有安心的情况下,你不可能工作。他们必须设置护栏,所以当人们经历艰难时期时,他们将拥有他们需要回到轨道的支持。

在2020年,我们加强了游戏的力度,使心理健康与身体健康得到同等的支持。我们努力创造一种环境,让人们可以轻松地、毫无羞耻地寻求他们所需要的支持。我们还增加了额外的心理健康福利,包括为员工及其家属提供免费治疗和辅导课程。我们还提供了支持,这样员工就可以为财务安全做计划,这是一个与幸福感密切相关的因素。

除此之外,当谈到为人们的心理健康创建一个支持系统时,我们知道一个方法并不适合所有人。因此,我们鼓励管理者去满足每个人的需求:学校继续关闭是否意味着员工的工作时间表需要改变?是否有更多的家庭成员给员工的工作生活带来了新的压力?身体健康问题是否侵蚀了情感健康?

# 4。启用远程工作

“嘿,卡拉,我们什么时候回办公室?”到目前为止,这是2021年的年度问题。幸运的是,我的领导团队已经对此进行了思考和计划。和很多人一样,我们会考虑何时回到工作岗位,以及回到工作岗位后会是什么样子。

在大流行之前,大多数人的默认期望是几乎每天都待在办公室里。后一年的远程工作,公司领导明白人们可以远程高效工作。他们也知道员工需要灵活性。

但我们也听到我们的员工渴望连接并享受看到同事。正如我们为未来的计划,有一件事是肯定的:广泛的遥远的工作很快就不会消失。这一切都是为了让我们允许我们适应员工不断变化的需求。

#5。扩大多样性,公平和包容性(DE&I)努力

在创造一个归属文化的情况下,公司不能简单地查看盒子,每个人都可以贡献,每个人都受到重视。这不仅影响公司如何雇用,而且如何创建一个为每个人共鸣的地方。

整个组织的领导者应该问:

Udemy教练尤利西斯史密斯同意领导人必须将DEI视为一项商业职能,而不是奢侈品或道德义务。他说:“组织应该找到一种方法来聚焦他们的内容,以促使人们在日常生活中改变行为和实际应用。换句话说,组织应该努力使人们具备必要的技能和能力,以影响组织的文化和推动变革。”Smith警告说,这种转变可能具有挑战性,但是使劳动力成为长期成功的关键。

现在的时间是推动包括和庆祝我们的差异的工作文化。更重要的是,工作场所必须是每个员工的安全空间。拥有多样化,包容性和公平的工作场所也是良好的业务。任何想要保留其劳动力的人,并确保他们正在蓬勃发展,就会毫不拖延地提出这一优先事项。

让我们做好工作更有意义

虽然2020年在许多方面很困难,但它强迫我们许多人质疑长期的过程并质疑现状。我比以往任何时候都更有希望,我们可以在2021年及以后的2021年创造更多的生产性和包容性工作场所。为员工的成功和福祉优先考虑的组织存在巨大的竞争优势。

想要了解其他创新的人民领导者如何重新推翻工作场所?查看快进2021:为什么未来的工作需要有意义了解像Salesforce和Allbirds这样的公司正在做什么。

本文的一个版本最初发表于《福布斯》2021年2月17日。