COVID-19重新定义了工作场所学习和发展的4种方式betwayapp下载安装
如果说我们从2020年中学到了什么的话，那就是我们应该以谦卑和敏捷的态度来规划未来。COVID-19大流行和转向远程工作向我们表明，如果我们不准备适应变化，我们成功的机会就会减少。
没有人比学习与发展专业人士更了解这一点。betwayapp下载安装我们的最近的人力资源和学习与发展领导者调查今年，62.5%的机构将大部分或全部员工迁至远程办公地点。66%的受访者表示，由于远程工作的转变，他们使用在线学习和培训的情况有所增加。
当被要求分享这种转变带来的挑战时，调查回答中出现了L&D机会。以下是我们了解到的情况:
1.提高技能成为一种商业需求
还记得你不知道什么是“缩放疲劳”的时候吗?现在可能只是模糊的记忆了。远程工作的突然转变几乎在一夜之间为世界带来了新的技术和工作方式。
教育和发展专业人员报告说，迫切需要提高其工作人员的技能，以应对这一流行病。这些技能分为两类:
- 新工具:许多受访者提到了与新采用的技术相关的课程的需求——如微软团队、Zoom和Atlassian——旨在解决远程工作的需求。
- 新的行为:没有面对面交流的奢侈，员工需要培养技能，帮助他们在一个遥远的环境中茁壮成长。调查回应中提到了对提高沟通、协作和管理能力的课程需求的增加。
给专业人员一个公平的警告:为满足远程工作需求而出现的新技术的速度也不太可能放慢。“由于在家工作的趋势迅速增加，使用新的数字工具的个人之间的清晰沟通变得至关重要，”Udemy导师兼Pierian Data的数据科学主管表示何塞Portilla。
2.员工的幸福成为了焦点
向远程办公的转变意味着工作和家庭生活不再有区别。个人和工作之间模糊的界限对公司如何看待员工的幸福有很大的影响。
L&D专业人士认识到越来越需要强调员工的幸福。受访者注意到与工作/生活平衡有关的几个重要趋势:
- 注意力不集中:员工压力很大(关于疫情、经济和工作稳定性)，所以集中精力学习新技能对他们来说尤其具有挑战性。
- 工作生活(不在家工作):虽然在家工作节省了员工通常花在通勤上的时间，但人们报告说工作更多，时间更少。要照顾学龄儿童或年迈父母的员工正努力将工作和家庭生活分开。
HR和L&D专业人士可以通过允许更灵活的工作时间和支持健康技能，如压力管理，走在这一趋势的前面。“在分布式团队异步工作的新世界里，员工和组织都面临着重新设计工作方式的挑战。这种心态是一种根本性的转变，它将关注整个员工，而不仅仅是他们的产出或可交付成果。Sahra Kaboli-Nejad, Culture Amp的资深科学家。
3.传统培训让位于在线学习
大流行打乱了招聘新员工和培训员工的传统做法。由于员工不再在同一个地方工作，L&D团队不得不转向在线方法。
L&D专业人员报告了三种主要方式的适应需求:
- 心态的转变:曾经依赖课堂学习的人们不得不接受在线学习不会很快消失的事实。一些L&D专业人士说，让公司高管加入进来尤其困难。
- 内容更新:为了应对当前的挑战，需要更换或更新一些培训。例如，员工需要熟悉前面提到的沟通和协作工具。
- 格式调整:为面对面培训而设计的培训必须更新为在线形式。L&D专业人士说，培训时间是一个主要考虑因素，因为期望员工每次花几个小时在在线学习环境中是不现实的。
但巨大的挑战带来了巨大的机遇。L&D专业人士看到了让员工自己领导学习旅程的好处。“到2020年，我们中的许多人都意识到，我们需要能够独立学习，尤其是在远程工作的时候，而实际上，我们可以通过网络学习和自我发现来实现这一点，”365个职业的数据科学讲师。
4.L&D在谈判桌上获得了更大的影响力和席位
虽然许多L&D团队在2020年前也有一席之地，但今年他们有机会获得进一步的影响力和尊重。商业领袖们越来越多地求助于L&D团队来帮助公司适应变化和不确定性。
为了应对这种更广泛和更具战略性的角色，L&D专业人士报告了两个主要趋势:
- 提供相关性的责任:在员工感到压力和紧张的情况下，培训必须有针对性地回应他们的确切需求。
- 必须衡量影响:仅仅收集关于学习内容使用和消费的数据是不够的。L&D专业人士想要证明学习对他们组织的影响。
值得注意的是，这些责任并不局限于L&D领导者。“我们所有人——从高管到个人贡献者——都有责任提供有意义的解决方案，以度过未来的日子、月、甚至年，”Udemy学习副总裁、《学习》一书的作者Shelley Osborne写道Upskilling势在必行。
调整和转变组织的L&D战略
2020年充满了挑战。但它也为L&D专业人士提供了推动业务成果的机会。无论你是支持像沟通或时间管理这样的软技能，还是帮助员betway必威注册官网工快速掌握远程工作所需的技术，你都可以对你的组织的适应能力和弹性产生显著和可见的影响。
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